Mijn Klacht:
Geachte, ik heb een klacht over de afhandeling van mijn beëindiging (bezorgservice) door uw afdeling klantenservice. Ik heb mijn aan de door u opgelegde opzegtermijn gehouden en inmiddels een bewijs van de betalingen van 2x 14 euro naar u opgestuurd. Ik heb zelfs een bedrag van 19 euro te veel betaald om van het gezeur af te zijn. Echter u afdeling klantenservice blijft maar door zeuren en begrijpt het volgens mij zelf ook niet meer. Graag zou ik van iemand van uw bedrijf, die wel bekwaam is, een duidelijk antwoord willen hebben. Zie de e-mails met u afdeling klantenservice.
Gewenste Oplossing:
Het teveel betaalde bedrag van 19 euro terug ontvangen en van het gezeur af zijn.


