Klacht: assortiment

jacobus dresken op 03 januari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 januari 2022

Een klant van Albert Heijn in Roermond uit zijn onvrede over het ontbreken van biologisch brood en de kwaliteit van het bakkersbrood. Daarnaast ervaart hij problemen met de vloeibare wasmiddelen, zoals een te grote doseerdop en een onhandige verpakking. Ook meldt hij dat de klantenservice telefonisch moeilijk bereikbaar is.

Mijn Klacht:

AH in roermond daar is geen biologisch brood meer nu bakkersbrood gebakken lucht brood

ook de wasmiddelen vloeibaar is niet te doseren te grote doseer dop en verpakking niet te hanteren slap geen handvat

klantenservice op nr 08000305 niet na halfuur neemt niet op andere nr te duur voor os

hopelijk kunt u dit voor ons oplossen gelukkig nieuw jaar

Gewenste Oplossing:

ons vertrouwde bio brood terug in winkel

wasmiddel aanpassen met te hanteren verpakking

gr Co en Henny

dresken sleutelbloemdreef 6 6075dj herkenbosch

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer