Klacht: AH Bio karnemelk

Evelyn17 op 06 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 juli 2022

Een klant van Albert Heijn heeft geklaagd over de gewijzigde verpakking van AH Bio karnemelk. De nieuwe verpakking zonder dop is als onhandig ervaren, omdat het pak niet goed afgesloten kan worden, waardoor de smaak in de koelkast verloren gaat.

Mijn Klacht:

Verpakking is gewijzigd. Geen dop meer maar zijkanten wegvouwen. Buitengewoon onhandig. Doordat pak niet dicht kan verliest het smaak in de koelkast.

Gewenste Oplossing:

Dop moet terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer