Mijn Klacht:

Ikkom al jaren bij de AH in Badhoevedorp en normaliter indien een aanbieding niet op voorraad is dan kan je bij de klantenservice vragen om het op je bonuskaart te zetten zodat je het volgende week kan meenemen.

Helaas was het nu niet mogelijk aangezien er leverproblemen zijn en derhalve niet mogelijk. Opzich begrijpelijk, maar er word nergens gemeld opop of zolang de voorraad strekt/

Ik zou hier graag een oplossing voor zien aangezien ik dit toch wel als misleidende reclame ervaar.

ps: Ik heb de klacht bij de balie gedaan met gedachte van ik stuur een mail. Echter de AH heeft geen klachtenformulier op hun website (niet vindbaar en alleen telefonisch (op werkdagen)

Gewenste Oplossing:

Ik wil gebruik maken van de aanbieding en derhalve geactiveerd willen zien in mijn app