Klacht: aanbieding douwe Egberts koffie

cg Hoeben op 13 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 juli 2022

Een klant heeft meerdere Albert Heijn-winkels bezocht in Wierden en Almelo, maar vond geen enkele verpakking van Douwe Egberts koffie beschikbaar, ondanks de aanwezigheid van een aanbieding in de reclamefolder. De klant vraagt zich af wat de waarde is van de reclame als de producten niet op voorraad zijn.

Mijn Klacht:

ben maandagmiddag bij ah in wierden geweest.
gisteravond op de schelfhorst almelo.
van ochtend voor half negen 2 winkels in almelo en 1 winkel in wierden.
bij alle vier de bezoeken in de winkels niet 1 pak koffie van douwe Egberts te kunnen kopen.
wat stelde de reclame folder voor.

Gewenste Oplossing:

dat er voldoende koffie aanwezig is, want in mijn plaats is. geen ah.
dus moet km maken voor niks

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer