Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van pronatuur op 03 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Uw mild gekruide vegetarische worstjes smaken alleen maar naar zout. Ze zijn heel slecht voor de gezondheid, met name voor de nieren. Als u de smaak wilt bereiken met zout zit u mis. Ik wil ze niet meer aan mijn cliënten aanbevelen,... Lees meer
Klacht van doodziek op 02 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik word er ook doodziek van die mail blijft komen al blokkeer je ze elke keer,wie is er zo ziek......overigens alleen bij outlook.com andere mailadressen niet Lees meer
Klacht van klacht ah op 02 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij checken van de bezorgde boodschappen bleken er 2 producten niet bezorgt te zijn ter waarde van 12 euro. Na gebeld te hebben met de klantenservice werd gezegd dat dit bedrag met de volgende bestelling verrekend zou worden. Nu maak ik maar... Lees meer
Klacht van user-1042345 op 01 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op welk tijdstip ik ook kom, er is bijna nooit AH jonge goudse kaas gesneden. Ondanks herhaaldelijk verzoek aan de kaasafdeling om dit te regelen, gebeurt er niets. Lees meer
Klacht van andrapisarowitz op 30 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo,ik ben vanavond samen met mijn dochter boodschapen gaan doen bij beurt winkel Maagdenbergweg AH in Venlo,waar we dagelijks komen. Ik had mijn boodschapen en paar beertjes voor mijn man. Maar dat werd mij geweigerd,omdat mijn dochter geen ID bij... Lees meer
Klacht van vd pol op 30 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In juli een ah koekepan in de aanbieding gekocht 28 cm ,na eenmaal gebruikt te hebben ontdek ik dat mijn keramische kookplaat is beschadigd. Ik heb dit vervolgens gemeld bij de winkel waarop wel de pan vergoed werd en mij verder... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn man was 29/09 /2014 in de meijhorst van AH en rekende daar 2 zwangerschapstest af vervolgens liep hij naar buiten en kwam er achter dat een van de verpakking open waren hij had geen bon gevraagd,hij ging terug... Lees meer
Klacht van Anneke Grotebroek op 29 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was met mijn dochter in Albert Heijn de Hoefstuk in Heilo,mijn dochter kon gebruik maken van de toilet aldaar Een vriendelijke team leider heeft ons mee genomen naar het magazijn waar de toilet zich bevind. Even later kwam er... Lees meer
Klacht van Marielle Vermeer op 29 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
- Het assortiment wordt heel slecht aangevuld. Het komt meerdere malen per week voor dat de helft van de benodigde boodschappen niet in de winkel aanwezig is. Elke keer bij de supermarkt (dagelijks) is er wel íets wat ik niet... Lees meer
Klacht van rijnberg J.P. op 29 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dag, Ik gebruik de AH basis salade dressing, met de inhoud is niks mis, maar de sluitdop. Die sluit zo ontzettend slecht, deze is opengegaan en de boodschappen en de tas zijn nat en vies en je komt maar met... Lees meer