Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Van Uijtregt op 29 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zondag pizza en een zakje kaas gekocht. Toen ik het savonds wilde eten ondekte ik dat de kaas beschimmeld was. Vanmorgen terug gegaan en het ging allemaal wel heel makkelijk. Wilt u een nieuwe of uw geld terug. Nou die... Lees meer
Klacht van Ilze Brand op 28 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We bought a box of 11 soesjoes for our friends an the cream was off, totally embarressed. I love this product but now totally put off. Ilze 0683704256 Lees meer
Klacht van cran canaria op 28 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Lekkerbek gekocht code 2 302487903620 AH winkel in Montfoort. heb zoals op het etiket staat 200 gr. in de oven 10 tot 15 min is helemaal zwart geworden is veel te lang geweest. ik heb precies gedaan zoals het vermeld staat ovenschaal invetten... Lees meer
Klacht van Evert1976 op 27 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
O wat fijn. Ik had zin om morgen 26-09-2014)rucola te eten. Ik stuur mijn dochter, naar de Albert Heijn om 2 pakken rucola te kopen. Kind lief gaat met de fiets ernaartoe en komt daar op het idee om een... Lees meer
Klacht van tigchelaar-smeding op 27 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Terwijl de winkel van AH Vianen 's avonds ook nog open is, is de voorraad om kwart voor zes al bijna op: geen voorverpakte groenten meer aanwezig, al het brood bijna op. Bovendien is de DE koffie Snelfiltermaling Rood merk... Lees meer
Klacht van jessegwen2810 op 27 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik sta afgelopen woensdag in de rij bij de kassa en er komt een medewerkster zeggen u mag wel aan de balie afrekenen ik had maar 1 product, mijn vriendin en nog een klant ook. De klant voor mij heeft Senseo... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb een mail gekregen. die er 100% uit ziet als een AH mail, daarin moet je een vraag beantwoorden en kan je iets winnen, zag onderaan in kleine letters dan het om een sms service gaat waarbij je sms gaat... Lees meer
Klacht van superknijn op 26 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
om de vragenlijst op het klantenpanel in te vullen is een bonuskaart nodig, dat is niet verteld en niet geschreven, dat vind ik niet prettig ps: een bonuskaart nemen is voor ons geen geschikte oplossing groet Cilia v. kessel (10 jaar) Lees meer
Klacht van fruitje op 26 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik maak een briefje van de boodschappen, ik heb er melk opstaan, aardappelschijfjes, druiven, peren, verse patat, de boodschappen worden gebracht en helaas dit zit er niet bij, maar staan ook niet op de lijst terwiijl ik het wel heb... Lees meer
Klacht van Kees van loon op 25 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ben gaan eten bij vis restaurant weduwe van toorn op Scheveningen op donderdag 25 september eerst per mail aangemeld waar we even later een reservering nummer kregen 7082054 wij rond half acht daarheen vriendelijk ontvangen onze bon af... Lees meer