Klacht: ontbrekende produkten

klacht ah op 02 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij checken van de bezorgde boodschappen bleken er 2 producten niet bezorgt te zijn ter waarde van 12 euro.
Na gebeld te hebben met de klantenservice werd gezegd dat dit bedrag met de volgende bestelling verrekend zou worden.
Nu maak ik maar 1x p mnd gebruik van ah bezorging.
Heel vervelend om zolang op je geld te moeten wachten.
En heel vervelend nu toch zelf naar de winkel te moeten om toch de producten dan maar zelf te kopen en te sjouwen.
Geen service ah!!!

Gewenste Oplossing:

Eerder geld terugstorten of produkten nabezorgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer