Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 05 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Koop kippegrill worst maar is het niet. Koop 3 oktober twee stuks kippe grill worst kom thuis is er een geen kippegrill worst maar gewone koop 5 oktober weer kippegrill worst kom thuis is het weer gewone grillworst Lees meer
Klacht van rickyquake op 05 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Net als 4 weken geleden bij de c1000 aanbieding een partij bloemkool met een bacterie ziekte in de steeltjes . Er is dan een donkere rand te zien binnenin de steel bij ieder stronkje. Als je deze bloemkool eet ga... Lees meer
Klacht van Jos van Hal op 05 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Steeds meer zie je dat er onder het Puur en Eerlijk logo producten schuil gaan die dit imago niet verdienen. Hiermee verdoezelt en bezoedelt AH de keurmerken met een stevige wettelijke basis zoals BIOLOGISCHE producten. Zo kwam ik afgelopen zaterdag bij... Lees meer
Klacht van van nieuwland op 05 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vandaag in filiaal prinsenland de sinaasappel pers werkte niet er waren geen pers sinaasappels door verwezen naar de actie vers geperste in kleine flesjes tja het is de 4 de vandaag de bak stond vol met de 3de als uiterste datum maar u... Lees meer
Klacht van Blacks op 04 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
hallo, hier een pijnlijke klacht, afgelopen vrijdag had ik avonddienst. ik had wat tijd over dus heb ik een schaal met salade gehaald met geitenkaas. aangezien daar geen bestek bij zat heb ik een zakje met 20 stuks van het eigen... Lees meer
Klacht van bsvdberg op 04 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zo ook deze week blijkt mijn vrouw weer vertraging opgelopen te hebben na het scannen van haar boodschappen bij AH daar deze opnieuw gescand moeten worden. Dit is inmiddels de 10 keer! Aangegeven wordt dat de selectie tot de... Lees meer
Klacht van Magiel op 03 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Terwijl ik op vrijdagavond 03 oktober zat te genieten van pitloze olijven met witte kaas van de Albert Heijn hoor en voel ik ineens een harde pit waar ik op bijt. Door een aanwezige pit bijt ik pardoes een hoek... Lees meer
Klacht van mnoordik op 03 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ontving t.g.v. mijn a.s. verjaardag een persoonlijke mail met een bonuskaart aanbieding die zo stond in de mail in ALLE AH winkels was te verzilveren. Bij het AH filiaal Grave hadden ze er nog nooit van gehoord en de betreffende aanbieding,... Lees meer
Klacht van SlechtHoorAlbertHeijn op 03 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dinsdagmiddag werd mij geen toegang tot de winkel verleend omdat ik mijn handtas niet wilde afgeven bij de ingang. Verward vertelde ik het mannetje dat mij de toegang weigerde, dat ik alleen maar wat boodschappen wilde halen. Ik kreeg een... Lees meer
Klacht van cenkveozlem op 03 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dit is nu de tweede keer dat ik een klacht heb over een voor mij onbekende Albert Heijn manager. Het is mij duidelijk dat de managers zijn opgeleid om erg aardig in de winkel te doen maar niet buiten de... Lees meer