Een klant heeft in juli een koekepan van Albert Heijn gekocht, maar na één keer gebruik bleek de pan schade aan de keramische kookplaat te hebben veroorzaakt. Hoewel de winkel de pan vergoedde, werd de klant doorverwezen naar klacht.nl voor verdere afhandeling.
In juli een ah koekepan in de aanbieding gekocht 28 cm ,na eenmaal gebruikt te hebben ontdek ik dat mijn keramische kookplaat is beschadigd.
Ik heb dit vervolgens gemeld bij de winkel waarop wel de pan vergoed werd en mij verder naar klacht.nl werd verwezen.
Ik hoop toch iets verder met deze klacht te komen,ik heb geprobeerd met vitro reiniger nog iets weg te poetsen maar helaas.
Met vriendelijke groet,
Els Logman
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
