Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van simonex op 09 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom zwarte piet uit het assortiment halen maar blanke vla , jodenkoeken enzovoort er wel in laten? Laat zwarte piet zoals het is of haal alles weg wat racistisch over komt. Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Jullie geven aan dat heel Nederland over de vloer komt. Het merendeel is hoop ik nog steeds Nederlander!Die gaan jullie nu dus niet meer over de vloer krijgen met jullie belachelijke keuze om te zwichten voor 10% zeikerds. Jullie kiezen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vind het een ernstige zaak dat u tradities gaat veranderen omdat een paar "zwarte schreeuwers"zich gediscrimineerd voelen. Helaas is dat hun eigen gevoel, niet iets wat wij doen. U maakt dat wij een hekel krijgen aan deze schreeuwers, bij deze zien wij... Lees meer
Klacht van timotor op 09 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geen zwarte piet. Dan kom ik ook niet meer. Dus AH ga andere bokken schieten. Jullie zijn een Nederlands bedrijf. Lees meer
Klacht van Mabel_Hope op 08 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds 7 (?) oktober 2014 is de Euroshopper kipfilet bij de Albert Heijn uit de handel genomen. Hiervoor is er kipfilet van het AH Basic merk voor in de plaats gekomen. Ik deed de afgelopen maand elke dag kipfilet op... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Boven de broodbakken in de winkel hangt een bord met aanbieding 3 broden 5 € ( 3 halve broden 2.75€) . Ik kies voor 3 halve broden. Bij de kassa wordt 3 x1.09€ afgerekend. Ik ga naar de service balie vertel wat er... Lees meer
Klacht van Gretha2 op 08 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik vind het heel jammer dat de smaak van de rode curry is veranderd. Ook het doosje waar het voorheen inzat mis ik. Ik gebruikte nl de helften de rest deed ik in de vriezer. Maar vooral de smaak vind... Lees meer
Klacht van Diewerke Lemain op 07 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De laatste 2 maanden hebben we meerdere keren gehad dat de halfvolle melk lobbig werd maar niet echt zuur smaakte of het was wel al zuur . De houdbaarheidsdatum was dan nog niet verstreken en we hadden... Lees meer
Klacht van ireepAH op 06 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn dochter en haar vriendin hebben beiden coeliakie. Gister heb ik hen een "glutenvrije" chocolade muffin van het merk Genius gegeven, een nieuw product in jullie assortiment. Beide kinderen zijn vannacht ziek geweest van de buikpijn. Ik kan dit alleen... Lees meer
Klacht van J.v.Oosterhout op 05 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste medewerker Bij AH XL te Vlissingen staat een hele aardige en sympathieke vrouwelijke kok (via Young Perfect). Zij was een visitekaartje voor AH met haar totale uitstraling. Sinds kort draagt ze een nieuwe outfit, zwart. Het ziet er erg doods... Lees meer