Mijn Klacht:
Dit is nu de tweede keer dat ik een klacht heb over een voor mij onbekende Albert Heijn manager. Het is mij duidelijk dat de managers zijn opgeleid om erg aardig in de winkel te doen maar niet buiten de winkel. Dan kunnen ze zelfs erg onbeschoft zijn.
Mij is het volgende overkomen:
Bij het albert Heijn filiaal aan de Amsterdamsestraatweg te Utrecht is een laad en los zone en openbare parkeergelegenheid. Ik zag dat de laad en los zone was gevuld met vulwagens en dat gold ook voor de openbare parkeerplaats. Door deze actie van de albert Heijn kon ik mijn auto niet parkeren op de openbare parkeerplaats. Ik vroeg aan de filiaalmanager(Marokkaan met baard) of hij de vulwagens kon weghalen van de openbare parkeerplaats. Zijn antwoord was daarop: Moet ik ze op mijn hoofd plaatsen! Deze manager had openbare ruimte bezet en daarnaast ook nog eens een onbeschoft antwoord gegeven. Ook bood hij zijn excuses niet aan.
U begrijpt uiteraard dat ik niet meer ga boodschappen bij deze Albert Heijn en dat ik de afdeling handhaving van de gemeente Utrecht hierover ga inlichten. De Albert Heijn heeft namelijk geen recht om een openbare laad- en losplaats plus openbare parkeerplaatsen te eisen voor eigen gebruik en ik ben het gedrag van deze manangers zat.
Gewenste Oplossing:
Als de Albert Heijn vergunning wordt ingetrokken of als er gehandhaafd wordt door de gemeente.
