Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van F.A.J. op 06 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Koop ik een steendure bak mosselen bij mijn AH (Haagdijk Breda), blijkt er een grote zwarte kei tussen de schelpen te zitten als ik hem thuis openmaak. Ja, zo kom ik ook wel aan de op de verpakking vermelde 2... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
meer dan 20 jaar klant bij u.Gekocht 3/11 lasagna bol.merk AH,een papperige kleffe massa ,hoe durft u dit in uw supers te verkopen dit is ah onwaardig.BAGGER .BAGGER.BAGGER Lees meer
Klacht van 41251262 op 04 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als je een lot hebt krijg je een cadeaukaart heb je meer loten krijg je ook maar een cadeaukaart is niet zoals het hoort Lees meer
Klacht van AnjaSt op 04 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De Spaaractie voor een gratis 2e driegangenmenu is of NIET beschikbaar, of pas NA 21.00. Terwijl als ik bel naar het restaurant om te reserveren er WEL plaats is op een schappelijk tijdstip op die dag (18.00). Te gek voor woorden..... Lees meer
Klacht van mell10 op 04 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op maandag 3 november kocht ik bij ah to go in Enschede een heerlijke chocolade melk. Toen ik eenmaal aan het drinken was voelde ik opeens iets glads in mn mond. Ik spugde de slok chocolade melk terug in de beker... Lees meer
Klacht van mevr. van der Eijk op 03 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn Hackman braadpan, die ik een jaar of 2 geleden bij AH kocht heeft bobbeltjes op de bodem en er is een heel stuk waar een laagje af is. Ik durf de pan niet meer te gebruiken, ben bang voor... Lees meer
Klacht van Wia Breemhaar op 03 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik zat mijn soep te eten en stikte bijna in een stuk mee gesneden harde plastic die in de boeren soepgroente zat ,zie foto , dit mag toch zeker niet voorkomen , had wel dood kunnen zijn en ben van... Lees meer
Klacht van Agnes Plegt op 02 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De 50%-kortingen blijken meer dan eens niet te zijn/worden doorgevoerd in de kassa. Deze week weer tweemaal terug met een zgn. 50%-kortingsartikel... de zoveelste keer dat toch de volle prijs wordt berekend en je weer met het artikel naar de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tijdens het eten van de gerookte zalm, stikte ik bijna in een graat, die er niet hoort in te zitten Lees meer
Klacht van hmcg op 31 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
mijn zoon van 16 vergezelt mij bij het doen van boodschappen, handig om zware dingen te helepen tillen.bij de kassa wordt mij eerst gevraagd naar zijn ID i.v.m. de krat bier die temidden van onze andere boodschappen op de... Lees meer