Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Loepi op 31 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De verpakte bio meergranen pistolets die ik deze week ontving waren aanmerkelijk kleiner dan ik gewend was. Ongeveer 30 % kleiner en de smaak was ook veranderd: droger en minder luchtig. De verpakking mag handiger zijn maar deze kwaliteitsverandering vind... Lees meer
Klacht van Joke Veldwijk op 30 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zodra de folder inging heb ik verschillende ah's bezocht/gebeld maar bij geen van de filialen (4 stuks) hadden de pyama binnen gekregen. Ik vind het bijzonder storend dat iets vemeldt staat in de folder en dat het vervolgens niet geleverd wordt. Mijn kleindochter wilde... Lees meer
Klacht van MargreetBlaas op 30 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
afgelopen week vond ik in een zak tortilla chips van de ah een pleister! Na een paar dagen misselijk te zijn geweest is mijn man naar de ah gegaan om bij de manager zijn klacht in te dienen. Hij werd... Lees meer
Klacht van S Bras op 28 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een gluten- en lactose intolerantie en kon bij jullie altijd goed slagen bij de reform afdeling. Nu hebben ze bij de XL AH in Purmerend de reform afdeling verplaatst en tegelijk veel Schar produkten uit het assortiment gehaald.... Lees meer
Klacht van bleu op 28 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb een klacht over ah vaak artikelen over de datum japanse mix 2 maanden over datum gisteren super bokkenpoot 14 dagen over de datum 1 opgegeten nu ziek er van misselijk en last van mijn maag Lees meer
Klacht van Lidl001 op 26 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We hebben twee salades gekocht Russisch ei. De prijs is niet veranderd echter de inhoud lijkt wel gehalveerd. Ik begrijp dat ik salades dus niet meer bij Albert Heijn moet kopen. De acties zijn dat de prijzen gelijk blijven maar... Lees meer
Klacht van keetje071 op 26 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
we zijn al een tijd tevreden over de witte pistolets los verpakt [ 4] nu worden ze vervangen door een handige duo verpakking, zeggen ze .deze moeten wel langer in de oven zijn in verhouding duurder.dit is maar 1... Lees meer
Klacht van PaulaS op 24 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De hagelslag uit het rode pak hagelslag puur van ah is wit uitgeslagen en niet lekker. Daarentegen is de Venz, nog geen 10 cent duurder, van perfecte kwaliteit. Het kan toch niet zo zijn dat deze kwaliteit ineens zo erg... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is meer een advies aan u dan een klacht. In uw weekaanbiedingen staat bij XL een aanbieding van scheermesjes (Mach3 turbo). Ik vond dat aantrekkelijk en ging naar AH XL Elandstraat Den Haag. De bak was nagenoeg leeg Enkel... Lees meer
Klacht van 101010 op 23 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zondagmiddag kom ik met mijn boodschappen aan de kassa, waarvan ik een krop Andijvie bij had liggen. Vraagt de juffrouw achter de kassa. Mevr is dit een krop sla of iets anders. Ik was zo verbijsterd dat deze juffrouw niet... Lees meer