Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 11 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dinsdagmiddag tegen half twee. Geen fazant meer Geen Waldcornbroden ( de laatste 3 weken niet) Geen goede code bij de kippenpoten ( scan berekend geen korting, terwijl het er wel opstaat. Broden met kortingskaarten ervoor maar niet voor de juiste broden. Vaak ook... Lees meer
Klacht van Corrie Dubbeld op 11 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze klacht betreft niet de winkel maar het parkeerterrein van A-H Maasplaza. Even voor de duidelijkheid. Er zijn daar twee parkeerautomaten één aan de buitenkant en één in het gebouw. Het overkomt me regelmatig dat de parkeerautomaat aan de buiten... Lees meer
Klacht van Watervarken op 10 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ondanks het opvolgen van de braadrichtlijnen verkoopt AH varkensfilet waar je ook soep van kunt koken. Nooit geweten dat een varken zo graag water drinkt! Kortom mijn klacht is, dat AH varkensfilet verkoopt waarin zoveel water zit waardoor het wel... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag op 10 november bij AH Geesterduin Castricum om groente mee te nemen.Echter door een storing zijn de groenten niet aanwezig. Hoe is het mogelijk bij een groot concern dat dit niet is op te lossen. Het moet toch mogelijk zijn om... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag op 10 november bij AH Geesterduin Castricum om groente mee te nemen.Echter door een storing zijn de groenten niet aanwezig. Hoe is het mogelijk bij een groot concern dat dit niet is op te lossen. Het moet toch mogelijk zijn om... Lees meer
Klacht van C.A. Nolten op 10 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
een aantal malen gereageerd op onvolkomendheden smerige winkenwagens koel- en diepvriesproducten te lang buiten de koeling wat is dan de waarde van THT AH reageerde met verontschuldiging voor de te late reactie, de manager zou contact met mij opnemen. nooit gebeurd. het blijft bij mooie beloftes, maar... Lees meer
Klacht van sorkina op 06 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 3 november jl. AH brood gekocht: 'AH Stevig Spelt HL' in vestiging Emiclair te Amersfoort. Gisteren plots op hard stuk gestuit waardoor een stuk van mijn vulling afbrak. Bij nader onderzoek bleek dat ik een afgebroken stuk tand in... Lees meer
Klacht van sorkina op 06 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 3 november jl. AH brood gekocht: 'AH Stevig Spelt HL' in vestiging Emiclair te Amersfoort. Gisteren plots op hard stuk gestuit waardoor een stuk van mijn vulling afbrak. Bij nader onderzoek bleek dat ik een afgebroken stuk tand in... Lees meer
Klacht van mevr. Fleuren op 06 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op donderdag 6 oktober 2014 heb ik boodschappen gedaan bij de AH in Arnhem (kronenburg). daar heb ik voor de 2e keer bij de AH de zelfscanner gebruikt. Normaal ga ik naar een kassa maar vandaag had ik maar drie... Lees meer
Klacht van bastiaanmooyman op 06 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht een AH huismerk Mixed pak hagelslag. Vanaf het begin hoorde en voelde ik bij het schudden van het pak wat harde stukken binnenin, maar ik ging er vanuit dat de hagelslag een beetje aan elkaar geplakt zat. Toen... Lees meer