Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Zeelandganger op 15 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op donderdag 13 november in Burg Haamstede een zakje broodjes gekocht van 6 (rond) in een zakje. Het zakje was behoorlijk aangevreten door de muizen Lees meer
Klacht van Annie Hagman-visser op 15 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ben een paar keer naar A H geweest in Goor en gebeld met AH Holten. in de folder staan Joseph Joseph snijplanken als set in de aan bieding. Maar wat schetst mijn verbazing Goor had ze de hele week al besteld maar... Lees meer
Klacht van Haantje2510 op 15 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vrijdag 14/11 zouden tussen 17-19u boodschappen bezorgd worden. De bezorger stond iets na 17u aan deur. Vanwege file (op A27) was ik 17:18 thuis. Mijn zoon mocht de bestelling niet aannemen vanwege aanwezige drank. We hadden gevraagd of bezorger paar... Lees meer
Klacht van S.deKoning op 14 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil graag wat lekker halen voor het weekend, mijn zusje (uit Groningen) logeert bij mij en gaat mee naar de winkel. Bij de kassa wordt geweigerd alcohol te verstrekken, terwijl ik 26 jaar ben. Ik koop dit voor mezelf,... Lees meer
Klacht van Ansjabroer op 14 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom kan ik bij albert heijn haast nooit geen Hollandse andijvie krijgen terwijl alle andere supermarkten op datzelfdemoment wel allemaal Hollandse andijvie verkopen. Het is nu al een paar weken Italiaanse andijvie die echt niet te te eten is... Lees meer
Klacht van duurcroissantje op 13 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmorgen heb ik bij de AH XL in Rijswijk een kaascroissant gekocht. Dit was rond 8.00. Toen ik deze at, vond ik al dat er een raar smaakje aan zat dus ik heb de croissant gedeeltelijk weggegooid. Kort daarna begon... Lees meer
Klacht van pietervanee op 13 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Site van doemaarlekkerduurzaam werkt niet , dus weer een flop. Lees meer
Klacht van lambour op 13 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De (nieuwe) broodzakjes bij filiaal Langestraat Hilversum zijn zeer slecht. `t Kost al moeite ze heelhuids uit het rekje te halen. Het toch wel kwalijke vind ik vooral, dat ik meermalen reeds heb moeten reageren op de slechte kwaliteit van de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op woensdag 12 november 2014, omstreeks 12:30 uur, heb uw slasaus AH slasaus naturel over mijn ei gedaan. Hierna kreeg ik een brandend tong en keel, bij het controleren van bovengenoemde fles, rook ik dat deze slasaus zeer sterk prikkelend is. Graag zo... Lees meer
Klacht van Dstuartvbree op 12 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Opgewaardeerd via online opwaarderen ah mobiel. tot mijn verbazing geen beltegoed toen ik wou bellen???? klantenservice gebeld van het kastje naar de muur gestuurd en na 10 minuten aan de telefoon word opeens de verbinding verbroken. Lees meer