Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dm-interface op 20 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
doordat de bezorger de koolboxen met vleeswaren, salades enz is vergeten uit te laden en niet alsnog op tijd kan komen brengen zitten wij met een groot probleem. wij zitten hiet met 38 man die om 12,30 uur moeten eten.... Lees meer
Klacht van Rob en greetje op 19 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tijdens het eten van de BossebollenTijdens kwamen we een soort bankpapier tegen . Lees meer
Klacht van Mevrouw P de Bruijn op 19 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag wilde ik met de kaart van de postcodeloterij ad 12,50 mijn boodschappen betalen. Omdat het voor mij niet duidelijk was om welke producten het precies ging, heb ik aan verschillende medewerkers die in de buurt stonden gevraagd of het... Lees meer
Klacht van W.Oldengarm-Veen op 19 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij wilden vandaag de doemaarlekkerduurzaam cheque van de Postcodeloterij en de Amstel Bier aanbieding ophalen,maar GEEN KRAT BIER in de winkel en dat s'morgens om nog geen 11 uur,als het nu op het eind van de dag was,zeer slechte zaak... Lees meer
Klacht van bram driebergen op 18 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
goede avond , ongeveer 2 jaar geleden een prepaid telefoon bij u gekocht ( met een Samsung galaxi mini 2 ) nu heb ik een iPhone en wil graag een nieuwe simkaart omdat die van de Samsung niet past .... Lees meer
Klacht van is niet duidelijk op 17 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen week wordt er volop reclame gemaakt over de najaarscollectie. Konijn is zelfs in de bonus, Wil ik dit weekend voor een gezelschap konijn op tafel zetten, moet ik drie keer naar de winkel om voldoende konijn te kopen. Let wel het... Lees meer
Klacht van Sapke Boer op 17 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Van mijn moeder heb ik een volle spaarkaart gekregen en geld om lekker te gaan eten, er is bij ons in de buurt geen doorkomen aan, en straks is de actie afgelopen, help wat nu te doen ? Mail naar... Lees meer
Klacht van Mcbeckson op 16 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De laatste tijd vatten de waxinelichtjes steeds vaker vlam. Echt een behoorlijke vlam die moeilijk te doven is! Lees meer
Klacht van Stefan Claeyssens op 16 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
.Onze zoon Mike Claeyssens is sinds een aantal jaar werkzaam als weekend-/vakantiekracht bij de vestiging in Sas Van Gent. Op zaterdag 15/11/2014 is het tot een woordenwisseling gekomen met zijn teamleider genaamd Edwin. Mike had eerder deze dag al aangegeven... Lees meer
Klacht van elsabr op 15 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb via de site van AH een klacht gestuurd in januari. Deze mail is in januari ook bevestigd. Daarna niet meer gehoord. Lees meer