Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 23 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop al jaren biologische afbakbroodjes en nu is onlangs de verpakking veranderd en ook de inhoud. De broodjes zijn veel kleiner geworden. Schande! Lees meer
Klacht van trijntje.dijkstra op 23 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De volgens beschrijving bereide rookworst van Tival was niet goed van geur en smaak, leek bedorven en niet geschikt voor consumptie terwijl houdbaarheidsdatum nog lang niet was overschreden Lees meer
Klacht van sancuray van der mee op 22 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zit ik lekker te smikkelen van mijn noodlesoep vers uit koelvak, die waar je alleen heet water bij hoeft te doen, zit er een dikke worm/ made in van 2 cm en conpleet met tentakels etc. Ben paar x over... Lees meer
Klacht van stones1978 op 22 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren bij AH Zevenaar 2 doosjes thee gekocht voor € 2,- (een bonus artikel). Tijdens het afrekenen was ik meer kwijt dan € 2,-. Volgens de kassière moest ik me melden met mijn klacht bij de klantenservice. Ik kon daar... Lees meer
Klacht van hans uit breda op 21 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
extra geld bij cassiere; terwijl geldautomaat stuk is ah heksenwaag 2 breda vergeet het maar maar ja wat is de service in deze winkel de kassa moedt toch open voor mijn aankoop maar nee hoor Lees meer
Klacht van gheisha op 21 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is voor mij de eerste keer dat ik ergens een klacht indien maar dit wordt nu zo vervelend en duur dat ik toch het volgende wil melden. Al jaren koop ik theelichtjes van uw merk..in ons huishouden doen wij... Lees meer
Klacht van martenvansomeren op 20 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht twee pakjes van een ons greenfields malse rosbief naturel, toen ik de eerste opendeed was het eerste plakje een normale dikte voor rosbief. Maar de volgende twee waren heel erg dik. Het laatste plakje was weer normaal. Het... Lees meer
Klacht van simondik op 20 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Met een volle spaarkaart van de AH spaaractie is het niet mogelijk te boeken in restaurants. Of er wordt gezegd dat het restaurant vol is. Als je daarna per telefoon wilt reserveren kan dit wel. Of er wordt gezegd dat... Lees meer
Klacht van bertdegeus op 20 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmiddag om 4 uur geen beaujolais bij ah aarhof in alphen aan den rijn. in folder stast vanaf 20 november te koop Lees meer
Klacht van Guildford2014 op 20 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Genoemde wijn niet aanwezig in de AH XL Wendelaarstraat Alkmaar In folder vermeld vanaf donderdag 20 november verkrijgbaar ! Om 12.00 uur werd mij meegedeeld dat "de vracht nog moest komen" De wijn voor dezelfde prijs gehaald bij een klein filiaal van de... Lees meer