Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dhr.Riksten op 19 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gratis moestuintje waar de kweekpotjes ingezet kunnen worden zijn er niet. Als je er bij de Kassa om vraagt omdat dit gratis bij een product zit weet de kassiere hier niets van en wordt je vervolgens door de kassiere doorgestuurd naar... Lees meer
Klacht van G.C. Schoeman op 19 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
na de laatste keer (1/2 jaar terug) weer geconfronteerd te worden met stinkende speklappen, vind ik het nu tijd om eens te klagen. Door tijdnood toch weer speklappen gekocht bij AH, Oud-Beijerland. Het gaat over: scharrelvarken/ver. koninkrijk/ uitgesneden in nederland. Men moest... Lees meer
Klacht van mevr van seijen op 19 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
dit gaat over filaal keizerstraat in scheveningen ,ik erger me kapot aan het marokaans, turks ,of een andere arabische taal wordt gepraat door cassierre,s vakkenvullers , ik mag aannemen dat het personeel wat albert heijn aanneemt op... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De in de folder beschreven oppottafel daar zijn we op maandag direct op afgegaan, maar die oppottafels bleken nog niet gearriveerd. Afgesproken dat we de volgende dag zouden bellen of ze er dan zouden zijn, maar ze waren niet meegekomen met de... Lees meer
Klacht van Lucia. op 18 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Pot rode kool merk ah gekocht...knarste ...had vleeswaren gekocht die een vieze lucht hadden....ik koop ook geen vleeswaren en potten meer bij AH..en dat voor een nieuwe AH.Ook het vlees is smerig gewoon...jammer hoor. Lees meer
Klacht van Theo van Duijvenbode op 18 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na 10 minuten wachten om 1 doosje eieren af te rekenen heb ik de dame achter de kassa meegedeeld dat ik daar niet vrolijk van was geworden. Zij probeerde mij uit te leggen waarom het zo lang duurde dat er een... Lees meer
Klacht van Meryamo op 17 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag 17/02/14 boodschappen gedaan bij het Albert heijn xl Osdorpplein. Terwijl mijn zus en ik aan het afrekenen waren bij 1 van jullie cassiere's, hebben mijn zus en ik een kleine discussie gevoerd. We hebben paar woorden afgewisseld... Lees meer
Klacht van carterolieford op 17 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Helaas niet te eten. Van echte Hans aardappelen romig maar deze salade was Rauw en de smaak was als plastic . Wij zijn erg teleurgesteld. JAMMER. Lees meer
Klacht van milanb11 op 17 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo Ik ben vanmiddag naar de albert Heijn geweest daar heb voor €20,00 boodschappen gedaan dus hoor je een moestuinpotje te krijgen Ik ben geholpen door bas een hij was behoorlijk chagrijnig en onbeleefd Wil je de bon hij zij geen u... Lees meer
Klacht van Beetje op 17 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vraag aan een medewerker of er nog sperzieboontjes zijn: hij:' Nee dat ziet u toch en als u ze toch wilt dan zal ik de volgende keer besmette bonen uit Afrika klaarleggen voor u! Wat dat zijn de bonen... Lees meer