Klacht: Bonusfolder 16 t/m 22 februari oppottafel

[email protected] op 19 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 februari 2015

Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over de oppottafel die in de bonusfolder van 16 t/m 22 februari werd aangekondigd. Na meerdere bezoeken aan de winkel bleek de oppottafel niet beschikbaar en er werd zelfs gecommuniceerd dat deze helemaal niet zou komen. De klant beschouwt dit als misleiding en heeft op advies van de winkel een klacht ingediend.

Mijn Klacht:

De in de folder beschreven oppottafel daar zijn we op maandag direct op
afgegaan, maar die oppottafels bleken nog niet gearriveerd. Afgesproken
dat we de volgende dag zouden bellen of ze er dan zouden zijn, maar ze waren niet meegekomen met de zending. En de volgende dag zijn we nog eens langs geweest. Om een lang verhaal kort te maken het blijkt nu dat er helemaal geen oppottafels komen.Ik vind dit een vorm van misleiding zet dat dan niet in de folder. AH in Vlissingen adviseerde ons dan maar een klacht in te dienen over de gang van zaken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gebruik maken van de door u aangeboden oppottafel voor de in de folder aangeboden prijs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer