Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Zita Klunder op 01 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nadat we een keer de bonus kaart waren vergeten en de kassiere middels een code ons de bonus aanbieding had aangeslagen, gaat het mis! Bij iedere keer dat ik aankopen deed werd ik gecontroleerd. Dit gaf mij tijd verlies, frustratie... Lees meer
Klacht van Niettevredenmetpersoneel op 01 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte, Mijn naam is John en woon aan de bos en lommerweg, ik doe daar ook altijd graag mijn boodschappen aangezien het lekker dichtbij is, nu zit ik alleen met een probleem ten eerste wordt mij daar bijna nooit om mijn... Lees meer
Klacht van Yonathan op 01 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij Albert Heijn had ik een paar pakken vruchtensap van het huismerk gekocht "duo drank". Gewoon een goedkopere versie van de bekende dubbeldrank. Nu neem ik net een slok en werd ik overvallen door de vieze smaak van kunstmatige ZOETSTOFFEN!!... Lees meer
Klacht van ik weet niet wat hiermee bedoelt wordt op 28 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte Mevrouw, Mijnheer, Bij een stelling waar duidelijke aktie staat heb ik een bakje salade genomen. Bij de kassa wist de kassiere niet dat het om aktie gaat. Ik moest de volle pond betalen. Later heb ik een medewerkster gesproken... Lees meer
Klacht van Dirk. van Heijningen op 28 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Volgens de beschrijving van dit product moeten deze lekkerbekjes in de Airfryer 15 min. Op 180 gr. Echter al na 5 minuten was onze keuken en onze kamer vol met rook door het vetgehalte wat in deze vis... Lees meer
Klacht van aketelaarsmosselhuis op 26 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb ontbijtspek bij albert hein in sas van gent gekocht en dit stinkt vreeselijk naar een beer ( beren geur) . dit is niet de eerste keer maar al het varkensvlees stinkt bij het verwarmen. het is om te... Lees meer
Klacht van M Meerwijk op 25 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Meerdere malen in het hachee vlees zeen in, waardoor het niet eet baar was. Lees meer
Klacht van huart-mantels op 25 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik volg de activeringsinstructies en loop vast. 5 maal geprobeerd , om razend te worden. Ofwel blokeert het op het einde als alles ingevuld is of er verschijnt "kunt Belgische kaart hier niet activeren. Ik ken al een vijftal mensen die gewoon... Lees meer
Klacht van jph51 op 24 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al 2 maanden is het boekje niet leverbaar. In de allerhande van vorige maand stond dat het weer leverbaar zou zijn. Vanaf kerst kijken wij al elke week of het er is. Nog steeds niet...... Lees meer
Klacht van mia van den brandt op 24 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb mijn nieuwe chaloo vest (2 x gedragen) uitgewassen met kleur wasbuiltje van uw huismerk en nu is het wasbuiltje gaan kleven op het vest. Drie lelijke plekken zijn achterop zichtbaar en niet meer te verwijderen... Ik gebruik dit... Lees meer