Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ashley Peters op 04 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil een product kopen die alleen via de webwinkel beschikbaar is (via diverse winkels geprobeerd, zelfs klantenservice gesproken). Nu moet ik, om dit product (non-food) te kunnen bestellen, voor minimaal 70,0 boodschappen bij AH via de webshop kopen, anders... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik kocht altijd losse thee, maar nu zit dat niet meer in het uitgebreide thee assortiment. Als AH zo,n volledig assortiment wil voeren dan hoort losse thee daarbij..... Ik kocht dit bij AH parkwijk in Almere Lees meer
Klacht van Tranen3 op 03 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kom geregeld bij AH in Didam maar wordt vaak door dat jonge stel wat er momenteel aan de Kassa zit, ZEER onvriendelijk en arrogant geholpen. Begrijp dat het goedkope krachten zijn voor AH maar zij moeten maar eens een voorbeeld... Lees meer
Klacht van theblueskid op 02 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik mocht vandaag bij ah in neede niet mijn boodschappen betalen met papiergeld en een 5 euromunt, deze mocht zij niet aannemen werdt mij verteld, ik vroeg waar dit aangemeld stond, kon zij mij geen zinnig antwoord op geven, heb... Lees meer
Klacht van Stippeltjes op 02 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bi het wassen van de kippenlevers zag mijn dochter al groen op de levertjes. Liep vlug naar de keuken staat ze over te geven. Had in de poep zitten graaien. Deze zat gewoon tussen de levertjes. Hoe ranZig kan... Lees meer
Klacht van miranda lahr op 02 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb een klacht ingediend over teveel slappe pads in een pak (per pak zeker 4) en ik krijg niet eens antwoord dat word dus andere koffie drinken vr gr m lahr Lees meer
Klacht van melanie hoekstra op 02 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
mijn zooon werkte tot vrijdag bij ah schiffelerstraat in brunssum, hij keek op de lijst wanneer hij weer moest werken en zag zich niet staan hij heeft toen gevraagd wanneer hij weer moest werken , hadden ze een foutje gemaakt,... Lees meer
Klacht van WSPOOR012 op 01 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De elite noemen ze zichzelf altijd maar voor de zoveelste keer is er wenig van te merken zoals in de AH gevestigd in de stadspolders in Dordrecht. Ik werd door een student op een wel hele onbeschofte manier gesommeerd om een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al jaren koop ik van tijd tot tijd kippenlevertjes bij A,H, en controleer ik deze op evt. aanwezige galblaasjes. Heel incidenteel kom ik dan een galblaasje tegen. Ik had kippenlevertjes van A,H, in de diepvries houdbaar tot 29/1 2015. Ik heb... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al jaren koop ik van tijd tot tijd kippenlevertjes bij A,H, en controleer ik deze op evt. aanwezige galblaasjes. Heel incidenteel kom ik dan een galblaasje tegen. Ik had kippenlevertjes van A,H, in de diepvries houdbaar tot 29/1 2015. Ik heb... Lees meer