Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Innulomo op 07 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De volle kwark van AH,was altijd heerlijk, dagelijks wordt hier een bak gegeten( dit ivm een dieet van mijn echtgenoot ). Nu dit weekend 4 bakken gekocht, en is de kwark waterig, het loopt het bakje uit. Lees meer
Klacht van G.Muurling op 07 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Normaliter hebben wij (mijn vrouw en ik) geen klachten over AH. Dit is de eerste keer. Wij zijn nogal Rivelladrinkers. Als er reclame is omtrent de Rivella en onze voorraad is bijna op dan kopen we vaak een behoorlijk aantal... Lees meer
Klacht van stelly op 07 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vanochtend bij Albert -heijn. staat een man voor mijn die geen moes tuintjes wilde vroeg netjes aan het kassa meisje of ik ze mocht nou dat mocht niet. moest zelf achter de klant aan rennen. of hij het... Lees meer
Klacht van mw. e. koole op 06 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de gall en gall in de boogaard rijswijk zh staat zo'n mechanisch speeltje voor de kinderen. De medewerkers vd gall en gall zijn als dat ding aangaat bijna niet meer te verstaan, of je moet gaan staan schreeuwen. Vroeger stond... Lees meer
Klacht van Basmati op 06 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het rijst blijft plakkerig we hebben alles geprobeerd maar het blijf klef. Wij zijn altijd het AH Basic Basmati Rice gewent te kopen deze was ook altijd perfect tot voor laatst 2 weken geleden hebben wij 2 pakken van 4,5... Lees meer
Klacht van g.h.botman op 05 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In een zakje pinda"s vond ik een plastic splinter van ca 4 cm Dit is door filiaalchef de heer Meijer verzonden naar hoofdkantoor op 24 oktober 2014 Call nummer 3115180 Winkelnaam 8591 ... Lees meer
Klacht van franszwarts op 05 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
hoe kan dat dat een prijs van basic cola in 3.weken tijd van 19.cent naar 25 cent gaat vind ik aardig wat Lees meer
Klacht van patjeklokkie1 op 04 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wordt als een hond behandeld in de alberhein in de hilversummse meent staat voor het schap maar wil niet aan de kant na 13 keer vragen mompelt wat en loopt weg Lees meer
Klacht van pabasa34 op 04 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
op 2 maart 2015 1,5 kg handsinaasappelen van biologische oorsprong gekocht bij AH filiaal in Oldenzaal In Den Vijfhoek. Direct in de koelkast gelegd en steeds 1 er uit om op kamertemperatuur te eten. Heb er al 3 moeten weggooien... Lees meer
Klacht van Jokelollie op 04 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds kort is de biologische pindakaas van AH een droge bende! Het was altijd een heerlijke smeuige pindakaas en nu een hele droge, slecht smeerbare massa. Het lijkt nu op de biologische pindakaas die in andere supermarkten te koop is.... Lees meer