Klacht: Basmati Riijst Klefrijst

Basmati op 06 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het rijst blijft plakkerig we hebben alles geprobeerd maar het blijf klef.
Wij zijn altijd het AH Basic Basmati Rice gewent te kopen deze was ook altijd perfect tot voor laatst 2 weken geleden hebben wij 2 pakken van 4,5 kg a 7,99 per zak gehaald maar deze beide pakken zijn niet goed het rijst wordt papperig voorheen hebben we er nooit van last gehad.
Het barcode nummer van beide pakken zijn 8 718265811300. Ik denk zelf dat het aan het bezending ligt van deze partij die jullie hebben verpakt. Ik heb nu 9kg rijst die ik weg moet gooien, en dat is zonde.

Wij hebben het rijst op 15 feb gekocht in AH XL en AH westermarkt.

Ik vind het erg jammer want deze rijst was altijd heel erg goed!

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden als het rijst weer goed zou zijn dat wil zeggen: hele korrels, droog en losse korrels na het koken.
Het vertrouwen is weg maar graag zou ik het weer terug willen krijgen. 9kg Basmati rijst het is heel erg. Mocht het zo zijn dat jullie weer nieuwe zending importeren en deze naar Tilburg versturen dan zou ik het nogmaals willen proberen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer