Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mevr Meuleman Smit op 19 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De service aan de kassa blijft bijzonder slecht. Vooral door nieuw en weekend werkend personeel. Door de Reumatische Artritus is het voor mijn man b.v. wat moeilijker om in te pakken. Ik zelf kan het ook niet bijhouden. Wij... Lees meer
Klacht van Ineke Hovers op 18 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waterachtig melk. Niet meer geschikt voor melkschuimer, omdat de melk niet meer schuimt. Tevens hangt de melk aan in de pan. Voor mij geen bio melk meer op deze manier. Lees meer
Klacht van tessazomer op 18 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb 2 hamkaas croissant bij jullie gekocht eergisteren zonder ham ik vind dit erg jammer aangezien er vaker wat mis is met jullie broodjes, aangezien de ahtogo belegde broodjes hebben waar de helft van de ingrediënten niet opzitten, kip... Lees meer
Klacht van putartann op 17 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De albert Heyn in Putte Noord Brabant is te klein. Putte is een Grensdorp dat druk bezocht word door Belgische BTW shoppers. Wij doen onze boodschappen samen met mensen die afreizen uit Belgie om met een volle wagen die kleine Albert Heyn... Lees meer
Klacht van Ineke Wiersma op 17 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de BONUS folder van week 11 (vorige week) van AH stond de Calvé pindakaas voor 2e halve prijs - 'alle varianten, combineren mogelijk', zegt de aanbieding. Sinds kort bestaat er ook een 1kg pot van Calvé pindakaas. Maar deze... Lees meer
Klacht van Hr. H.M. de Klark op 17 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop gisteren 16 maart 2015 twee dozen rode wijn, 1 doos van 6 flessen Undurraga en een doos Aliwen, naar aanleiding van de 25 % bonus voordeel aanbieding. In de advertentie staat " ALLE CHILEENSE WIJNEN" € 3,74, bijv. Undurraga. Thuisgekomen... Lees meer
Klacht van Lucien Scheien op 16 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij deze, beklaag ik me over het feit, dat de tube yogonaise al een paar weken niet te koop is. Vanwege mijn gezondheid mag ik geen andere hebben en uit de pot vind ik henm vies! Lees meer
Klacht van kupje op 16 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Chiquita bananen in de aanbieding zijn altijd tweede keus.je vindt nooit groene alleen met bruine plekken.2 dagen en hopla in de kliko ermee Lees meer
Klacht van Jeanne Leeuwenburg1942 op 15 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al jaren koop ik ah biologische milde magere yoghurt, tot volle tevredenheid. Ik nuttig ca 3 pakken per week. Vrijdag stonden de gebruikelijke pakken er niet en waren vervangen door pakken met een schroefdopje, dezelfde inhoud. Ik begrijp daar de efficiency niet... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn kleindochter spaart de moestuintjes en mist er nog een. Speciaal ga ik extra boodschappen halen in de hoop dat ze dan alles compleet heeft. Na het afrekenen krijg ik te horen dat ze op zijn. Voor niets de extra boodschappen gedaan. Lees meer