Klacht: Verkeerde broodjes

tessazomer op 18 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 maart 2015

Een klant van Albert Heijn heeft klachten geuit over de kwaliteit van de broodjes. Bij de aankoop van hamkaas croissants ontbrak de ham, en eerder waren er ook problemen met andere belegde broodjes waarbij ingrediënten ontbraken. De klant vraagt om betere controle op de producten om herhaling te voorkomen.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 hamkaas croissant bij jullie gekocht eergisteren zonder ham ik vind dit erg jammer aangezien er vaker wat mis is met jullie broodjes, aangezien de ahtogo belegde broodjes hebben waar de helft van de ingrediënten niet opzitten, kip pesto zonder pesto en filet american met ei zonder ei….in vervolg graag beter opletten met de broodjes want ik heb geen zin om weer HAM kaas croissants te kopen en die niet te krijgen en belegde broodjes te kopen die ingrediënten missen..

Gewenste Oplossing:

Als de AH toegeeft fout te zijn en er beter op gaan letten dat hun broodjes goed verkocht worden met alle beloofde ingrediënten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Bedankt ik ben benieuwd!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer