Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

86 klachten gemeld
1.3 /10
43 stemmen
43
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

musicalkaartjes

Klacht van b.kuijpers op 05 juni 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

een aktie van Albert Hein, bij de boodschappen kon je sparen voor een voucher voor het tweede kaartje gratis voor bepaalde musicals. Tot mijn vreugde zat de de sound of music ook bij, ik shoppen tot ik het benodigde bij elkaar had.ingeleverd... Lees meer

ah pads 56 stuks (mokka)

Klacht van ellebel55 op 04 juni 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

ik heb al 3 keer gehad(in een jaar tijd) dat ik een pak pads openmaak en dat er dan een pads kapot is dus zitten mijn andere pads onder de koffiegruis ik baal hier dan van want mijn senseoapparaat kan dan... Lees meer

Bezorgthuisservice

Klacht van Jos van Pul op 03 juni 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

De AH Bezorgthuisservice laat rustig midden op straat zijn auto staan om uit te laden. Niemand kan passeren en mag -15 minuten wachten tot alles afgehandeld is. Terwijl 4 meter verderop parkeerplaats is. Service van AH voor de klanten die... Lees meer

Heeft u alles kunnen vinden?

Klacht van ptrah op 02 juni 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Bovenstaande vraag wordt sinds kort gesteld aan de kassa door een kassa-juffrouw/meneer. Als ik iets niet kan vinden dan vraag ik het wel tijdens mijn rondje door de winkel aan de vakkenvullers. Overbodig en irritant! Er wordt al zoveel gevraagd; heeft u... Lees meer

vraag

Klacht van JOEM op 02 juni 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Mijn vraag waar staan de dvd`s Antwoord hebben we niet wij zijn geen dvd winkel en daarna staan ze met z`n tweeen te lachen.Dit is mij toch wel verkeerd geschoten want ik heb alleen maar reclame ontvangen en niet verspreid. Lees meer

wasmiddel

Klacht van Wieneke Vermeulen op 01 juni 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

beste lezer al enige tijd gebruik ik wasmiddel zwart vloeibaar van de ah' wat mij opvalt is dat het steeds erger gaat stinken als je de gewassen was uit de wasmachine haalt . Het kan niet zijn dat het aan mijn... Lees meer