Mijn Klacht:
Bovenstaande vraag wordt sinds kort gesteld aan de kassa door een kassa-juffrouw/meneer. Als ik iets niet kan vinden dan vraag ik het wel tijdens mijn rondje door de winkel aan de vakkenvullers.
Overbodig en irritant!
Er wordt al zoveel gevraagd; heeft u een bonuskaart, wilt u de kassabon, etc
Gewenste Oplossing:
Stoppen met het stellen van de vraag.
Veel beter zou zijn als de manager af en toe eens de tijd zou nemen als vraagbaak. Of, vertel aub wat er verdwijnt in de collectie van de winkel, een vraag als "heeft u iets gemist in de winkel?" zou veel meer op z'n plaats zijn.
Met vriendelijke groet,
Peter Wijnhoven

