Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dee30 op 04 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb me rot gehaast om nog wat frisdrank te kopen voor morgenochtend. Word ik gewoon om 20.53u door de beveiliging weg gestuurd omdat AH sluit om 21.00u. Zeg dan niet dat je geopend bent tot 21.00 uur!! Hoogvliet AH... Lees meer
Klacht van diaantje 2 op 04 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zou het erg op prijs stellen dat er in de albert heijn in Brielle , ZH eens onder de loep gaat , kom er al vele jaren maar weet niet wat er aan de hand is maar het gaat zeker... Lees meer
Klacht van Kritisch op 04 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De haring is niet vers, zoals die aangekondigd wordt en als zodanig verkocht wordt. De aanbieding was: 2 Hollandse Nieuwe voor €. 1,75. De haring was droog en smaakte nergens naar! Lees meer
Klacht van marretjehelena op 03 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Klacht van janenhetty op 03 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor de eenvoud zal ik hier mijn bericht zoals verzonden aan de Klantenservice citeren: Geachte heer/mevrouw, Het is voor de tweede maal dat wij gebruik maken van uw bezorgservice. De eerste keer waren we in alle opzichten uitermate tevreden over deze service,... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds kort missen wij bij AH Weert, Muntpassage, de "Hollandse Salade", tevens is de Boursin Charlottes met ui, uit het assortiment. Deze producten aten wij veel. Lees meer
Klacht van truusje1932 op 02 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vanmiddag geen groente, geen salades, geen ijs geen bier. Wat is er aan de hand? Moet ik dan toch naar de jumbo? Lees meer
Klacht van hoofdbrekens op 02 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
hoe te vullen, geen gebruiksaanwijzing op de verpakking Lees meer
Klacht van Sham.78 op 02 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hierbij wou ik mededelen dat ik gister heel slecht ben behandeld in ah hogeveld. Ik was daar met me neefje boodschappen aan het doen voor een leuke middag. Bij de kassa vroegen ze me id wat ik aan ze gaf. Daarna vroegen... Lees meer
Klacht van kuddusi op 02 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Ik had een beker yogood yoghurt van Kri Kri Yogood Originele Griekse yoghurt gekocht en op de actiesticker staat vermeld dat we het aankoop bedrag kunnen terug krijgen. Via mrcashback.nl/yogood konden we het aankoopbedrag terugvragen. Maar deze food staat helemaal niet... Lees meer