Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 05 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
.Mijn echtgenoot Hans Bruinier is 11 mei overleden.kort daarna heb ik via mijn bonusmail kenbaar gemaakt geen mai meerl voor hem te willen ontvangen. Helaas ontvang ik nog elke week Bonusnieuws voor Beste Hans Bruinier Lees meer
Klacht van A.M. Helller op 05 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zoals bij de meeste acties van AH zijn de acties nog niet afgelopen, maar de gratis plaatjes zijn weer te vroeg niet meer te krijgen. Lees meer
Klacht van Happymam2 op 05 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is eigenlijk geen klacht, maar een vraag... M'n dochtertje zou graag haar boek vol willen hebben, dus wij vandaag nog ff snel naar de AH en voor 170 euro boodschappen gedaan. Komen we bij de kassa... Alle plaatjes op!... Lees meer
Klacht van judithprakke op 05 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kreeg via whatsapp een promotiemailtje/enquete met de belofte 150 euro aan boodschappen. Ik heb de enquete braaf ingevuld en doorgestuurd naar tien van mijn vrienden. Anders kreeg ik geen tegoedbon. Is dit echt van Albert Heijn? Hij bleef volhouden... Lees meer
Klacht van Henkids op 05 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
op 4 juli pak opengemaakt welke tot 7 juli houdbaar is. pak is bedorven. Lees meer
Klacht van Mary Martorell op 05 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb gister een poloshirt van mijn man met vlekkerverwijderaar van Ariël behandeld. Er zaten vlekken in, die heb ik met vlekkerverwijderaar gedept, vervolgens in machine gewassen met andere was. Tot mijn grote schrik kwam de polo eruit vol met witte... Lees meer
Klacht van Henriette3009 op 05 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nadat we eerder 2x terug zijn gegaan naar plaatselijk filiaal ivm beschimmelde broodjes in genoemde verpakking ( werd overigens prima opgelost) troffen we vanmorgen een incomplete verpakking aan. Er zaten slechts 3 van de 4 beloofde croissantjes in. Barcode van... Lees meer
Klacht van chantal piersma op 04 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Eerste keer online bij Albert Heijn besteld en vandaag (zaterdag) rond 19 uur ontvangen. Zit er niet alles bij. Mis ik voor het feest morgen 6 zakken friet! Als je je bestelling op de site doet en er is iets... Lees meer
Klacht van Steef 10 op 04 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw Kom altijd bij AH Osdorpplein maar de laatste weken is het een chaos veel legen vakken de Zaanse volle melk is er al weken niet meer personeel die staan te kleppen terwijl er volle trollies in... Lees meer
Klacht van baledil op 04 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dit is de zoveelste actie die mislukt is. Nog voor het verlopen van de einddatum zijn de plaatjes al weer op. Begin hier als winkelier dan niet aan of doe het goed. Kinderen teleurstellen daar zijn jullie goed in!!!!! Lees meer