Klacht: Sluitingstijd

Dee30 op 04 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 juli 2015

Een klant van Albert Heijn heeft zich gehaast om voor sluitingstijd nog frisdrank te kopen, maar werd om 20.53 uur door de beveiliging weggestuurd, ondanks dat de winkel officieel tot 21.00 uur geopend zou zijn. De klant merkte op dat er een andere persoon wel werd doorgelaten vanwege de Ramadan, wat leidde tot frustratie bij andere klanten die ook bij de ingang stonden.

Mijn Klacht:

Ik heb me rot gehaast om nog wat frisdrank te kopen voor morgenochtend. Word ik gewoon om 20.53u door de beveiliging weg gestuurd omdat AH sluit om 21.00u. Zeg dan niet dat je geopend bent tot 21.00 uur!! Hoogvliet AH XXL! Er werd wel iemand doorgelaten die tegen de beveiliger vertelde dat hij met de Ramadan meedeed.,! Hierdoor waren meerdere mensen die op dat moment bij de ingang stonden zeer gefrustreerd..lijkt me niet nodig..

Gewenste Oplossing:

Zodra de deur écht pas om 21.00u afsluit ben ik tevreden. Nu weet ik niet waar ik aan toe ben als ik uit mijn werk direct door een paar boodschappen haal. Of pas de tijden aan, dit klopt gewoon niet..!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer