Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vanderlee op 11 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag een flesje pepsi max gekocht bij Albert Heijn Valkenboslaan Den Haag. Na twee grote slokken te hebben genomen vond ik deze pepsi max wel heel erg raar smaken. Toen ik naar de datum keek bleek deze per februari 2015... Lees meer
Klacht van mevrouw visker op 11 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht gaat over de sellerysalade. Bakje van huismerk was altijd 69 cent. Nu is de salade ineens 91 cent. Bah, en kom nou niet met n verhaal dat de sellery duurder is geworden. De gigantische winst die jullie al... Lees meer
Klacht van Thessy op 11 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
gisteren bij A.H. In Oirschot een piza oven gekocht. Vandaag ga ik de oven uitproberen. Dan komt er een probleem om de hoek kijken. Hoe krijg ik mijn piza deeg erin, op allerlei manieren geprobeerd. Met bakpapier, onderste boven op een snijplank en... Lees meer
Klacht van Jenneba op 11 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gdm,ik heb regelmatig een magnetron maaltijd van jullie en de verse zijn ok, nu had ik een maaltijd ,runderlap in uien jus met stoofperen en aard puree, het smaakt naar niets!!!! karton of zo,je proeft geen aardappel en er zit 0,0 smaak... Lees meer
Klacht van hub habets op 11 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
groene salade gekocht met tomaat , komkommer en scharrelei hierbij zat een cupje honing mosterdsaus, deze was heerlijk mijn vraag is, is deze saus ook te koop in de winkel? Lees meer
Klacht van dayzer op 11 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als zeer geregelde pannenkoekeneters geven wij de voorkeur aan Pannenkoekenmeel van het merk KABOUTERTJE. Helaas is dat product niet verkrijgbaar bij onze AH in Ommen Lees meer
Klacht van Ans van Westerop op 10 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik loop al meerdere malen tegen een misleidende advertentie aan in de folder. o.a. deze week b.v. Martini, Aperol of Galilei, waar staat 25% voor- deel, alle varianten b.v. Galilei Hugo met grote letter 2,24. De grote cijfers vallen dan op!!! Zo ook... Lees meer
Klacht van M. van der Plas op 10 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag in Heemstede in Franse salade gekocht houdbaar tot 13-08-2015. Tijdens de maaltijd kom ik erachter dat er zand in zit. Daardoor is de salade niet eetbaar en heb ik het weg moeten gooien. Lees meer
Klacht van Nicolette Moolenaar op 10 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het valt mij , en niet alleen ik, dat het steeds vaker voorkomt dat de aanvoer van AH producten erg slecht is. Heel veel lege schappen. Te veel lege schappen van gewone producten.Daarbij is de kwaliteit van bijvoorbeeld groente belachelijk... Lees meer
Klacht van C. Oosterveer op 10 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo mevrouw/meneer, Ik heb zojuist boodschappen gedaan bij de Albert Heijn op de prins Hendrikkade te Amsterdam. Ik wil graag een zeer zware klacht indienen tegen de cassière waardoor ik zojuist ben geholpen. Op haar naam bordje stond de naam... Lees meer