Terug

Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

86 klachten gemeld
1.3 /10
43 stemmen 43
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Beschadigd product of pakket van Albert Heijn 1.306 klachten Klantenservice problemen met Albert Heijn 1.070 klachten Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn 345 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Supermarkten 12.688 klachtmelden 15

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

product niet aanwezig

Klacht van annelies brock de - lochtman op 14 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

heden om 14.15 uur in AH in Hardegarijp. Op dit tijdstip is een dame in wit jasje reeds met glassex de glaswanden vd oven a.h. reinigen. Een dame in donkerblauw shirt ziet mij zoeken en vraagt vriendelijke of ze mij kan... Lees meer

Houdbaarheidsdatum

Klacht van Marjan Benschop op 13 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Was vandaag bij AH in Sassenheim. Op de piccolientjes stond een datum van tot 14 augustus. Dat betekent dus houdbaar t/m de 13e, vandaag dus. De meisjes van de bakkerij krijgen hier ook veel vragen over. Er is heel veel... Lees meer

kwaliteit hazelnoot schuimtaart

Klacht van klacht1ah op 13 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Daar ik bezoek kreeg kocht ik afgelopen maandag een hazelnoot schuimtaart voor € 6,99 Normaal gesproken is hazelnoot schuimtaart mijn "lievelings"gebak maar de kwaliteit van deze taart was ronduit teleurstellend. De "bodem" van de taart valt alleen maar te omschrijven als... Lees meer

betaling

Klacht van Wilmafransen op 13 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik meldde me bij de balie van uw XXL winkel in de Torenstraat in Helmond, met de vraag of ik bij de kassa kon afrekenen met een briefje van €200,--. Volgens de mevrouw was dat geen gewoonte, maar als mijn... Lees meer

Voedselvergiftiging broccoli

Klacht van Jolandap op 12 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Op 28 juli heb ik de broccoli in de bonus gekocht. Die avond hebben mijn vriend en ik het gegeten maar halverwege de maaltijd kwamen we erachter dat er soort "poes" "pluis" opzat. vanaf woe de volgende ochtend zijn wij... Lees meer

123... 896897898...126812691270