Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mevrouw WG Giannakos op 31 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste mensen, Het is niet een vreselijk probleem wat ik hier beschrijf, maar ben wel wat geirriteerd over het feit dat: Ik zojuist mijn boodschappen deed bij de Albert Heijn aan de Schrans in Leeuwarden. Naast de weegschaal lag een doosje met... Lees meer
Klacht van 54Adrianus54 op 30 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kreeg zondag 30-08-2015 een e-mail met Speciaal voor u geselecteerd. Er was niet geselecteerd. Tevens stond er ook een tekst:houd u ook zo van hamsteren? Doe mee en win. Om 20.10 was er al niets meer te winnen. De... Lees meer
Klacht van user-1130055 op 29 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag 29-08-2015 zaterdag ik ben bij jullie twee filiaal geweest,eerst bij ALBERT HEIJN Vierhavensstraat 75,Rotterdam, Zuid-Holland,vervolgens naar Albert Heijn Lange kerkstraat 34 in Schiedam. Ik vraag alleen maar heeft u nog een pak babymelkpoeder? vervolgens luister ik naar de kassamedewerker dat... Lees meer
Klacht van gekoonte op 28 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er zitten te weinig nuggets in het pakje.Eerst waren het er tien per pakje,toen werden het er negen en nu zijn het er acht,maar ik betaal nog wel steeds dezelfde prijs(2,39)Ik krijg het gevoel dat AH de maat neemt Lees meer
Klacht van Appienet op 26 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de AH van de Argonoutenweg in Rotterdam staat de karnemelk tegenwoordig in de schappen op de grond en dat schap is vaak half leeg Dus lig je half op de grond op je knieën om een pak melk te... Lees meer
Klacht van koffie pads op 25 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een nieuwe zak perla koffie pads geopend en inmiddels de 8E PAD weggegooid. Geen succes dus het merk perla. Ik dacht er goed aan te doenom het eigen memerk Perla... Lees meer
Klacht van boze kielster op 23 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
al enige tijd is er geen abdij broodmix tarwe meer in de schappen bij AH in Veendam. mijns inziens een ernstige tekortkoming Lees meer
Klacht van JolandaK67 op 18 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn dochter heeft een aantal maanden bij de Albert Heijn, Gijsbrecht van Amstelstraat te Hilversum gewerkt. Zij is daar per direct gestopt met werken vanwege het volgende: Zonder overleg werd ze ingepland, Go systeem werkte bijna nooit of niet goed.... Lees meer
Klacht van Moonnshine op 16 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag heb ik in een filiaal van AH een zak ruccola gekocht deze was in de bonus en de houdbaarheidsdatum wat tot 24-8 .eenmaal op mijn bord zat er een hele bittere chemische smaak aan ook de steeltjes leken wel... Lees meer
Klacht van johnnie496 op 15 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een paar jaar geleden al een klacht ingediend bij de Albert Heijn over het feit dat ze geen blikken bier van het merk euro (of euroshopper ik weet niet meer welke het was) op de website hadden staan... Lees meer