Klacht: per mail een aanbieding om een 500 euro Albert Heijnbon te winnen.

lilian.kuiper op 13 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 augustus 2015

Een klant van Albert Heijn heeft deelgenomen aan een actie om een bon van 500 euro te winnen, waarbij hij vragen moest beantwoorden via zijn mobiele telefoon. Door de snelheid van de berichten kon de klant niet tijdig reageren en liep hij meer dan 10 euro aan belkosten op. De klant voelt zich beschaamd door de gang van zaken, ondanks zijn vertrouwen in de organisatie.

Mijn Klacht:

ik ben geselecteerd om mee te doen om bovenstaande bon te winnen.
dit kon ik met mijn mobile nr. doen en mocht een aantal vragen beantwoorden.
helaas ging dit zo snel dat pas in het laatste bericht bekend werd dat ik kon stoppen.
7 berichten verder waar ik overigens niet op heb kunnen reageren i.v.m. de snelheid was ik meer dan 10 euro belkosten kwijt!
Albert is voor mij een vertrouwde organisatie en die is nu min of meer voor mij beschaamd.

Gewenste Oplossing:

zou u zo vriendelijk willen zijn om naar deze oplichter op zoek te gaan, die niet alleen uw naam besmet en é mail adressen gebruikt, maar ook van heel veel gezinnen misbruik maakt en geld binnen haalt!

Awesomemails · San Pedro, Barrio Dent, del Centro Cultural Costarricense
Norteamericano, 200 Norte y 50 este. Edificio Ofident. San Jose, Costa Rica.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer