Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

86 klachten gemeld
1.3 /10
43 stemmen
43
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Vals beschuldigd

Klacht van Es1969 op 10 november 2015 over Albert Heijn in de categorie klachtmelden

Afgelopen zaterdag 7 november was ik om 19,15 uur bij de Albert Heijn Haagdijk in Breda voor mijn weekend boodschappen. Mijn zoon was erbij om voor mij de boodchappen te sjouwen. Ik kom al 13 jaar dagelijks in deze winkel... Lees meer

ah eigenmerk koffie

Klacht van heather van boxtel op 10 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

ik heb gluten allergie en gister avond dacht ik lekker koffie te drinken. binnen een half uur werd ik ziek zoals ik word als ik gluten binnen krijg. ik heb niks raars gegeten en alles waarvan ik weet dat het... Lees meer

Beltegoed

Klacht van m.diks op 09 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Deze week L € 20 euro kwijt aan??????? Gisteren opgewaardeerd, nu al weer haast op. De dame aan de telefoon zei dat dit van sms'jes zou zijn. Nooit aangemeld, dus raadsel. Komt wel vaker voor zei ze. Wel via de tablet afgemeld. Onbekende bedrijven. Moet ik nu... Lees meer

maanzaad volkoren bruin

Klacht van Age de jong op 08 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

geachte Albert jaren lang kocht ik bij a-h Zaandam hermitage , twee x per week maanzaad brood , sedert vorige week is een heel brood niet meer te koop [smorgens rond elf uur] navraag levert niets op wat is de... Lees meer

bedorven hazenrugfilet

Klacht van Brinie op 08 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Vandaag (8 november 2015) zouden wij gaan genieten van 2 hazenrugfilets. Na precies de bereidingswijze te hebben gevolgd, smaakte en rook 1 van de hazenrugfilets raar (naar poep). Hierdoor durfde wij dit product niet meer te nuttigen. De houdbaarheidsdatum staat... Lees meer

prijs sobreiro rode port

Klacht van nico stomphorst op 07 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

het bovenstaande artikel is in een jaar tijd van 5,00 euro naar 14,00 euro gegaan hier op Curacao bij AH / van de Tweel. Begrijpelijk dat er extra transport kosten in het prijsverschil met nederland zit, maar dat dit bijna 3... Lees meer

Ah yoghurt fruitbiscuit.

Klacht van veravdklippe op 04 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Hallo, Ik heb een pak met ah yoghurt fruitbiscuitkoeken aangeschaft. Daarin zitten koeken per 2 verpakt. In een verpakking zit een half koekje. De verpakking is nog niet open geweest. Er zit dus een hele koek in en een halve koek.... Lees meer