Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Corrie Langelaan op 04 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gistermiddag een zak FIJNGESNEDEN andijvie gekocht van 500 gram. Dat fijngesneden viel mij erg tegen: zie foto. Misschien moet de snijmachine anders afgesteld worden of moeten de andijvieblaadjes beter gesorteerd worden. Ik heb geen behoefte om al die grove stukken eerst eruit te... Lees meer
Klacht van Baaske op 03 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Graag willen wij het ons vertrouwde Grof Volkorenbrood terug!!!! Lees meer
Klacht van n.herwig op 03 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
mijn klacht gaat over filiaal sliedrecht, ik ga speciaal naar ah voor ook mijn vleeswaren. Met name de vers gesneden hamsoorten zijn, op een enkele na, baggervet geworden. Meerdere mensen heb ik hierover horen klagen, zelfs door een personeelslid die beaamde... Lees meer
Klacht van Femmely123 op 02 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Regelmatig gebruik ik dit produkt in mijn maaltijden. Alleen, alvorens deze groenten in de pan te deponeren zoek ik eerst de peulen er tussen uit omdat deze beslist onthaard moeten worden. Ik adviseer deze tip op de verpakking te zetten, of... Lees meer
Klacht van bertph123 op 02 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte dame, heer, Hierbij heb ik een klacht te melden over een artikel die ik heb aangeschaft bij een Albert Heijn winkel in Bussum. Mijn broer heeft bij jullie een batterijoplader van GP powerbank gekocht in december 2014 en die is... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij kopen regelmatig geraspte pittige 45+ kaas Zaanse Hoeve 200 gram bij een van uw filialen. Telkens weer blijkt dat een pakje dat houdbaar is tot zoals nu tot 16-11-15 maar vandaag was er alweer overal GROEN te zien terwijl... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vele jaren koop ik de yoghurt-drink met de smaak appel-peer, maar sedert enige weken kan ik die niet meer in de schappen vinden.Bij navraag aan de chef komt er een slungelachtig antwoord, hij weet het ook niet, en zal... Lees meer
Klacht van Jacqueline Busker op 01 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte meneer of mevrouw, Zondag 1 november jl liepen we naar de parkeergarage in Alexandrium in Rotterdam. Tegen 10 voor 5. Ik zag daar een medewerker van u samen met een andere jongen die aan het spugen waren over de reling... Lees meer
Klacht van Veerle Van beeck op 01 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kassanr 50ws99, winkel 31010690, ref 01023332 beste, ik merk (thuis)2 fouten op onze kassabon, dat vind ik veel. Als een cassiere 4 keer stokbrood aanrekent terwijl we er maar 2 hadden gekocht (1 heeft ze rechtgezet, dus ze moet geweten hebben... Lees meer
Klacht van Ben Wiggers op 01 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop regelmatig verse vis bij AH XL in Enschede. De zalm is over het algemeen goed. Dit weekend heb ik scholfilets gekocht. Bij het bakken blijkt er zoveel water aan de vis te zijn toegevoegd dat je bij het... Lees meer