Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 409fdv46 op 13 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hoogeveen 5-10-2015 Geachte mevrouw/mijnheer, Gisteravond gegeten in het familiehotel in Paterswolde. Vooraf genoten van een glaasje wij. De ober bracht een menu kaart en vervolgens hebben we een 3 gangen menu uitgezocht. Vooraf mosterdsoep/tomatensoep en het hoofdmenu varkenshaas/runder medaillons. Wij waren... Lees meer
Klacht van Jannie Bonouvrie op 13 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ondergetekende heeft met zijn mobiletelefoon geactiveerd en is gelijk € 15.00 afgeschreven. Is dat wel een mail van AH? Als het wel zo is vind ik dat misleidend. Lees meer
Klacht van Hannah Verheij op 13 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb nu alweer een les pains brood van albertheijn met alleen maar gaten. Meer gat dan brood dit terwijl het duur brood is. Lees meer
Klacht van J. Meedendorp op 13 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag 13 november om 11.30 geen DE snelfilter koffie. Lees meer
Klacht van Lydia Loohuis op 12 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze week gehakt gekocht. Aanbieding van 2 x 500 gram voor 4 euro. Houdbaar t/m 16 Nov. Het gehakt rook al vreemd tijdens het braden. Het smaakte ook heel vreemd. Na 2 happen alles weggegooid. ... Lees meer
Klacht van Dirk van Duijn op 12 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op donderdag 12 november 2015 heb ik mijn boodschappen gedaan via de scanapparatuur bij de AH winkel, Zeilmakerstraat in Katwijk. Bij het afrekenen werd ik gecontroleerd. dat is voor mij geen probleem, want alles is gescand. Bij de controle bleken... Lees meer
Klacht van xxxz op 12 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Koek zoals 1 à 2 losse stroopwafels worden in een gigantisch grote bak verkocht. Er zouden er wel 7 inpassen. Albert Hein showt in woorden dat zij hèèl zorgvuldig met verpakkingsmateriaal omgaan... Ik krijg dan het voorbeeld van de komkommer... Lees meer
Klacht van mirienhans op 12 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds jaren eten we Allinsonbrood. Tot mijn verbazing is dit sinds kort alleen in halvebroodverpakking verkrijgbaar. Dit betekent een fikse prijsverhoging! Albert Heijn doet hier de slogan "Albert Heijn let op de kleintjes" eer aan. Maar dan wel in EIGEN voordeel. SCHANDALIG! Lees meer
Klacht van Sophia. op 12 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een paar dagen geleden kocht ik een vega saucijzenbroodje bij de ah to go. Althans, dat is wat ik dacht want er stond "vega saucijzenbroodje" op de sticker. Echter stond er geen vegetarische slager logo op de verpakking, maar ik... Lees meer
Klacht van Tom Wessel op 12 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kom met name in één bepaalde AH winkel op Zwanenveld Nijmegen, omdat ik daar alles weet te vinden, maar vooral de laatste tijd, met name op de groenten afdeling wordt bijna wekelijks alles verplaatst, ik ben vanmorgen 4x door... Lees meer