Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van B1975 op 16 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn heeft dit in het verleden veel vaker gedaan. In de bonusfolder en op hun site staat deze week weer "verse pangasiusfilet" Deze vis komt niet uit Europa maar word in Azië onder erbarmelijke omstandigheden gekweekt en ingevroren verscheept naar... Lees meer
Klacht van F. Vervoordeldonk op 16 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb BEENHAMprei salade gekocht. De smaak viel tegen; proefde nauwelijks beenham. Wat blijkt; op de achterkant staat PREIsalade met 14% ham.(NB. bij ingrediënten wordt 11% varkensvlees genoemd!) Kortom, de klant wordt wijsgemaakt dat hij of zij BEENHAM-SALADE koopt en in... Lees meer
Klacht van nicole1992 op 16 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Toen ik thuis kwam en het erwtensoep pakket wilde klaarmaken bleek dat er geen selderij in het pakket zat en er maar een half laurierblad in zat. Dit was op zich nog geen probleem, want ook zonder selderij zal die... Lees meer
Klacht van M_grin op 15 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze week gehakt gekocht, opgehaald van pick up service Albert Heijn Rosmalen . Aanbieding van 2 x 500 gram voor 4 euro. Houdbaar t/m 16 Nov. Het gehakt rook al vreemd tijdens het braden. Het smaakte ook heel vreemd. Na... Lees meer
Klacht van penny 1972 op 15 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij deze wil ik me ergenis uiten over de lege schappen in de ah helmond dijksestraat en ah xl in de stad . Het overkomt me steeds vaker dat ik mispak op de ah cola en kleine dingen zoals koffie pads... Lees meer
Klacht van albertheijnmandje op 14 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In uw winkel op de Nieuwmarkt waar ik als 66 jarige in de grote stroom jeugdige toeristen dagelijks mijn pakje melk koop werd ik vandaag aangesproken door een mij onbekende reusachtige uitsmijter. I.p.v. zijn talenkennis te oefenen op een toerist... Lees meer
Klacht van westkinderdijk op 14 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
doen voorkomen of je voor € 500 aan boodschappen kan winnen, maar je zit vast aan een quiz abonnement Lees meer
Klacht van Mevr Nel Plant op 14 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dit is pure misleiding,kost alleen maar geld.Is die wel van albertheijn. Lees meer
Klacht van mevr nuiten op 14 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik gebruik de pittige extra dark roast koffie pads 56 van perla. Regelmatig zitten er pads in die een kopje meer water dan koffie bevatten . Ik heb dit al van verschillende mens gehoord. Ik denk er dan ook over te stoppen... Lees meer
Klacht van ABlok op 14 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmorgen opende ik een mailing waarvan ik dacht dat het van AH zelf was. Al jaren doen wij mee met beoordelingen van winkels. Ontvangen de nieuwsbrief van AH en de bonusaanbiedingen. De mail was niet anders dan anders. Er werd... Lees meer