Mijn Klacht:
In uw winkel op de Nieuwmarkt waar ik als 66 jarige in de grote stroom jeugdige toeristen dagelijks mijn pakje melk koop werd ik vandaag aangesproken door een mij onbekende reusachtige uitsmijter. I.p.v. zijn talenkennis te oefenen op een toerist pikte hij mij eruit om mij de les lezen dat ik mijn pak melk in een mandje moest doen ipv in mijn AH-tas. Ik zei dat ik dat niet wilde “dan moest ik maar ergens anders boodschappen doen”. Dat is misschien wel een goed idee. Want dit is dezelfde vestiging waar ik een paar weken terug de kassière wees op een persoon die zonder te betalen langs de kassa’s liep. Die had in haar ogen misschien wel al eerder betaald.
Gewenste Oplossing:
met een antwoord, dat sowieso
zeker als daar in zou staan de oudere buurtbewoner nou niet direct gezien wordt als hoofdverantwoordelijke voor de hoofdmoot van de winkeldiefstallen
dat je met dit soort ingrijpen mensen beledigt
dat voorkomen van diefstal onderdeel van de bedrijfscultuur wordt en niet wordt overgelaten aan iemand van 2 meter+. Die er niet op uit lijkt een breder draagvlak in de buurt te creëren.
(10)
