F. Vervoordeldonk op 16 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant heeft een klacht ingediend over de BEENHAMprei salade van Albert Heijn, omdat de smaak tegenviel en er nauwelijks beenham te proeven was. Op de verpakking staat vermeld dat het om PREIsalade met slechts 14% ham gaat, terwijl in de ingrediëntenlijst 11% varkensvlees wordt genoemd. De klant voelt zich misleid door de productbenaming.
Ik heb BEENHAMprei salade gekocht. De smaak viel tegen; proefde nauwelijks beenham. Wat blijkt; op de achterkant staat PREIsalade met 14% ham.(NB. bij ingrediënten wordt 11% varkensvlees genoemd!)
Kortom, de klant wordt wijsgemaakt dat hij of zij BEENHAM-SALADE koopt en in werkelijkheid is het PREI-SALADE met een flintertje varkensvlees er door heen.
Schandalig!!!
Dit product wordt onmiddellijk uit de winkel gehaald en van een nieuw etiket voorzien.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
