Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mirry1 op 19 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de week van 16 tot 22 November staat de aanbieding over de games voor Playstation 4 en Nitendo WII voor de prijs van 34.99 hieronder staat in het rijtje oa de game Fallout 4 voor de PS4 en... Lees meer
Klacht van Annettuyn op 18 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag wilde ik heerlijke erwtensoep maken met het vers pakket van ah. Ik heb mij precies aan de regels gehouden, helaas zijn na uren koken de erwten nog steeds niet gaar . Dit wordt Chinees halen! Lees meer
Klacht van lenaxx op 18 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In Epe verleden week, was er een actie van 2 x een net mandarijnen 1 betalen Was dit een afgekeurde partij? Geen sap,pitten harde leerachtte witte tussen schilletjes en de smaak ver te zoeken Mijn kleindochter lust graag een mandarijntje,... Lees meer
Klacht van WilfriedAarsen op 18 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij het openen van het pak, zat er halverwege de zak een gat. Lees meer
Klacht van E. Wouters op 17 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
als eerste excuses voor de omschrijving maar ik weet even niet hoe het heet waar ik de klacht over heb. gisteren ontving ik via de mail een bericht dat ik geselecteerd was met mijn bonus pas om mee te dingen naar... Lees meer
Klacht van theatrotomek op 16 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Werd verleid tot meedoen aan het Sintspel, na pincode invullen in een kwis beland. Maar als je volgt wat er met de ' batterij' gebeurt, is dit zeer gemanipuleerd, er wordt gezorgd dat je altijd driekwart vol blijft. Waardeloos,... Lees meer
Klacht van anitaklarenbeek op 16 november 2015 over Albert Heijn in de categorie klachtmelden
Ten eerste is de parkeergelegenheid veel te weinig, je moet op een maandag wachten tot er iemand wegrijd, maar daar zal denk ik weinig aan te doen zijn want er is ook niet meer ruimte daarvoor. Het ergste was dat ik... Lees meer
Klacht van mvanboxtel op 16 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
3e keer dat ik er kant en klare maaltijd (tikka masala) koop die voor de uiterste houdbaarheids datum onder de schimmel zit. Lees meer
Klacht van Lankeren op 16 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb van het weekend 4 pakjes van 500 gram gehakt gekocht bij AH, maar erg zit deze keer een hele vieze sterke smaak aan. Er is iets doorheen gemengd van lam of paardenvlees. Een pan soep zo kunnen weggooien... Lees meer
Klacht van yvonne koelewijn op 16 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In verschillende restaurants willen ze de dinerbonnen niet aannemen met meer dan 4 personen.Ik werk in een verpleeghuis waar wij met 20 huisjes 3x per week boodschappen bestellen.Dus wij krijgen heel wat zegeltjes per actie. AH geeft de zegeltjes uit en... Lees meer