Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rian Petersen op 06 december 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb voor de tweede maal in 1 week tijd de malse rundertartaar gebakken en tijdens bakken al een andere geur waargenomen.Tijdens eten vonden we de tartaartjes een andere smaak hebben.Deze hebben we wederom niet opgegeten.Aan de data kan het niet... Lees meer
Klacht van g.rees7 op 06 december 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ook ik heb een mail binnen gekregen van Albert Heijn dat ik 500 euro gewonnen had echter na het invullen van een aantal vragen kwam ik uiteindelijk bij een sms nummer uit waar ik OK naartoe moest sturen. Dat nummer... Lees meer
Klacht van pham007 op 05 december 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmiddag kip gekocht wil ik het nu terug brengen mag dat niet. AH Moordrecht dit gaat jullie veel omzet kosten uit pricipe!!! Lees meer
Klacht van 2 620592. 211707 op 04 december 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
LS. De verpakking over de gesneden en verpakte worst is nier prakties. Je krijg de verpakking niet geopend en zeker niet om hem weer netjes te sluiten Je heb een schaar nodig om de verpakking te openen. Heb een medewerker van de vleeswaren... Lees meer
Klacht van tonny blom op 03 december 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Om de dag die ik m'n boodschappen bij filiaal in Huizen. Dan neem ik ook altijd zo'n salade met gegrilde kip en pasta. Kost rond € 3. Meestal zitten daar redelijk wat stukjes kip in. Hoeft niet overdadig te zijn... Lees meer
Klacht van mibou op 02 december 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
On Friday the 27th of November 2015 around 13h30, I was doing my daily shopping at the Albert Hein branch in Hof van Spaland in Schiedam, as I have been doing nearly every day for the past ten years. After checking... Lees meer
Klacht van patricia wisgerhof op 01 december 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb zaterdag bij de ah in Rhenen een zak waxinelichtjes gekocht.Een zak van 75 stuks voor 6 uur brandtijd.er stond een waxinelichtje ophet dressoir in een houder en ging steeds harder branden.Probeerden het te doven maar ging bijna niet.Ik... Lees meer
Klacht van Nicolette Graff op 01 december 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb zojuist een nieuw pak tonijnsalade van AH opengemaakt en het smaakte heel zuur, ik keek op de datum en hij is nog goed t/m 4-12 ( het is nu 1-12 ). Het was wel zo toen ik het... Lees meer
Klacht van mevrouw van houten op 30 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de zaanlander komijn kaas zat een stukje glas van 1-0,5 cm. Kaas in blokjes gesneden en tijdens het eten voelde ik een vreemde pijn op mijn tong. Ik dacht dat het een komijnen pitje was maar toen proefde ik... Lees meer
Klacht van Hasselt E op 29 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
kreeg bericht via m'n emailadres dat ik in aanmerking kwam voor een bon van €500,00 stom genoeg ben ik er in getrapt en het koste me €61,90 aan kosten. Maar hoe komen ze aan m'n email aders en kaart nummer? heb... Lees meer