Mijn Klacht:
Ook ik heb een mail binnen gekregen van Albert Heijn dat ik 500 euro gewonnen had echter na het invullen van een aantal vragen kwam ik uiteindelijk bij een sms nummer uit waar ik OK naartoe moest sturen. Dat nummer is 4239 en dat is een betaalde sms dienst die ongeveer 12 euro per week kost en 3 euro inschrijfkosten. voor dat geld worden er 3 sms berichten naar je toe gestuurd die gewoon waardeloos zijn. Als je per ongeluk een sms bericht met de tekst OK verstuurd hebt dan kun je het weer ongedaan maken met de tekst “stop” naar het zelfde nummer te sturen.Ik zou het bijzonder op prijs stellen als Albert Heijn zich sterk maakt om dit soort praktijken aan te pakken.
Gewenste Oplossing:
Als Albert Heijn Aan iedereen kan mededelen dat dit soort zaken niet meer zullen gebeuren
(10)
