Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van esmee 14 op 29 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
klacht 1;ik vind dat ik als een dief wordt behandel en disciminerend en de manier hoe men omgaan met mensen.ik had een bus nutrilon ook genomend bij de boodschap en ik had alles op de baan bij de kassa... Lees meer
Klacht van Rob Boom op 29 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
M, Sedert vele jaren koop ik de mais- scharreleieren van de Boet bij AH. Dit omdat deze eieren veel meer smaak hebben , en de dooier is diep oranje. De afgelopen weken werd ik onaangenaam verrast de gekochte dozen mais-scharreleieren bevatten GEEN... Lees meer
Klacht van suzanne oskam op 27 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dit is de vierde zak perla koffiepads (vleugje toffee smaak) die ik koop waarvan bij opening blijkt dat er een aantal pads niet goed geseald zijn waardoor ze in de verpakking zijn leeggelopen. Deze keer betrof het zelfs 3... Lees meer
Klacht van Peter Vos op 27 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na het kopen van twee vers pakketten voor rijkgevulde erwtensoep zijn de erwten na 2,5 uur koken (waar 90 minuten nodig is) nog hard waardoor 7 liter erwtensoep met al het toegevoegde vlees niet die kwaliteit heeft wat je mag... Lees meer
Klacht van djerkwint op 27 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
je krijg een bon van Albert Heijn door de bus , dat je roosjes kan gaan hallen dan kom je bij albert heijn en dan doen ze niet mee en ze wetten er niets van .Dus geen... Lees meer
Klacht van Ritavandeschoot op 26 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben vanmiddag inkopen gaan doen in de AH helftheuvel den bosch. Ik heb wortels gekocht die in een plastics vervlakt zitten . Ik heb ze open gemaakt en vond ze naar chloor ruiken. Ze waren al gewassen, ik heb... Lees meer
Klacht van B. Kanters op 26 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik onderschrijf de klacht van Aart de Zwerver. Inderdaad smerig gehakt. Rest van de aanbieding in de vuilnisbak. Lees meer
Klacht van José Wullings op 26 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, ik heb op 18-11 mijn klacht neergelegd via de site van ahold maar tot op heden geen reactive ontvangen, zie hieronder bevestiging van mijn bericht en daaronder mijn bericht. Hopelijk reageert ah wel op jullie actie. 60%prijsverhoging van ah cola... Lees meer
Klacht van Van Dijkslag op 24 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De kwaliteit van het vlees bij de AH holt achteruit. Als eerste vieze verpakte biefstuk in plastic, dat meer lijkt op paardenvlees, qua structuur en inclu witte dradige spiertjes ! Ik koop dus geen biefstuk meer bij de AH omdat de verse... Lees meer
Klacht van AartdeZwerver op 24 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een mooi aanbieding, rundergehakt 500 g voor 3 euro, 2x500 g voor 4 euro. Eenmaal verwerkt tot o.a. "lekkere" gehaktballen kwamen we er achter dat deze onsmakelijk waren en naar vis of iets dergelijks smaakten. We hebben ze weggegooid. Alsmede... Lees meer