Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marijke Gouverne op 10 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kipfilet gisteren gekocht bij AH Xl Kerkrade, vandaag klaargemaakt voor het eten en toen bleek dat er klein blauw stukje plastic op zijkant van de filet zat, evenals een stukje bot. Het stukje bot was goed zichtbaar, dat haal je... Lees meer
Klacht van Mevr. Zevenberg . op 10 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vrijdagmorgen deed ik , zoals meestal boodschappen bij A.H. in de Kerkstraat in Haren(GN) De aardappelen waren in de aanbieding ; 2de zak gratis . Tussen de zakken biologische aardappelen van 3kg stond een groot gekleurd reclamebord met de prijs van... Lees meer
Klacht van Karin Klets op 10 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kreeg via Internet Win AH 500 euro en moest SMS sturen met OK naar 4239 maar de site waar zw naar verwijzen is niet aktief en vraag mij af of ik nu ergens aan vastzit Lees meer
Klacht van Hobo op 09 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Steeds moeilijker u recepten te volgen, daar de aangegeven produkten te vaak niet in voorraad zijn. Vandaag, zuurkool met kipfilet: geen: Creme fraiche light Geen aardapeelpuree. En dan nog tweede paprika gratis, nee dus! Lees meer
Klacht van rundergehakt op 09 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het gehakt van AH heeft de laatste tijd een vieze bijsmaak, ik dacht eerst dat het aan de Verstegen kruiden lag, maar bij navraag is er niets veranderd aan de receptuur van de kruidenmixen. Nu heb ik het gehakt bij... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn vertrouwen in AH is ernstig beschadigd. Sinds enige tijd besteed ik meer aandacht aan gezonde voeding. AH leek met mij mee te voelen. Hoe blij was ik met de "gezonde" producten van AH. Je betaald er wat meer voor... Lees meer
Klacht van Peter Van Looken op 08 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag omstreeks 7h45 en 8h30 hoor ik met verbazing voor een tweede maal een reclame boodschap van albert hein door het sonos systeem. Nu is het zo dat ons systeem staat afgesteld op een amerikaanse country zender [koppeling verwijderd] -... Lees meer
Klacht van Ellen Koning op 07 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In het product sappige varkensbraadworst Batchcode HMZ 31 tijd 15.39 zit een zeer sterke kruidnagelsmaak. Dit ben ik niet gewend in dit product en heb ik ook niet eerder waargenomen. Lees meer
Klacht van A. van den Heuvel op 07 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als klant vind ik het niet prettig als je gewend bent aan producten die al jaren worden verkocht ineens worden vervangen door een goedkopere leverancier. o.a. filet 'd american, zurezult, verse sinasappelsap, kalfsleverworst, hausmacher. Deze producten zijn van mindere kwaliteit... Lees meer
Klacht van Miriam Newsky op 07 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gehakt en tartaar ruiken vreemd als je het vlees gaat bereiden, de geur en smaak zijn niet te beschrijven maar wel misselijkmakend! Ik heb al eerder rundergehakt teruggebracht en de klacht gemeld. Koop voorlopig geen vlees meer bij AH Lees meer