Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van iPopArt op 07 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer, mevrouw, Ik kom al meer dan 30 jaar bij uw filiaal op de lindelaan in HUIZEN [voorheen Kerkstraat] Ik was een fantastische service gewend en wellicht daardoor verwend. Helaas is uw filiaal aan het afglijden naar een B winkel of nog... Lees meer
Klacht van M.Wildenberg op 07 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze koffie gekocht op 6 januari 2016 in de AH aan de rondweg in Eindhoven. De koffie is slap Lees meer
Klacht van Ellen Lankreijer op 06 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmorgen om 08.45 uur was ik in de winkel van A.Heijn XL te Roermond. Boerenkool en spekblokjes ( 1 + 1 gratis) Beiden lagen er niet. De groenteman gevraagd of de levering nog moest binnenkomen. Nee, die was gisteravond al... Lees meer
Klacht van odiug79 op 06 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ongewenste reklame van cadeaukaar-ah.bonus-giftaways. De pagina op cadeaukaart-ah.bonus-giftaways.com meldt Gefeliciteerd! Gezien het feit dat Albert Heijn supermarkt een nieuwe winkel opent in Brunssum! Ben jij geselecteerd om mee te doen aan deze enquete. Druk op OK om deel te nemen en ontvang een... Lees meer
Klacht van Gaatieweer op 06 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er gaat bijna geen week voorbij of ik mis een of meerdere artikelen. Ik kijk er al niet meer van op als ik op een boodschappenlijstje van zes artikelen twee of drie niet op voorraad vindt. Vaak (niet altijd) gaat het... Lees meer
Klacht van Bernadette Schols op 06 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb nooit klachten gehad over het vlees van AH. Het was lekker. Maar sinds kort is het niet meer te eten.Als je begint te bakken komt er al een vieze geur vrij. Ik heb al 4 keer het eten... Lees meer
Klacht van sytsevdheide97 op 06 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Woensdag 2 december 2015 is mijn opa overleden, de vader van mijn vader. Ik had me die week ziek gemeld van het werk om er zoveel mogelijk voor mijn familie te zijn. Maandag 6 december werd mijn op gecremeerd. De... Lees meer
Klacht van mw. Tina op 05 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
kwark smaakt al zit hij tegen het bederven aan, terwijl hij nogniet aan de datum is. Lees meer
Klacht van J.M. Woestenburg op 05 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er is een terugbreng actie geweest omdat deze lichtjes in de brand konden vliegen. Nu ben ik bij AH-Osdorpplein geweest en zij wil mij 1,50 euro terug geven omdat zij de prijs niet meer na kunnen gaan. Ik ben het hier niet... Lees meer
Klacht van Marlies Adriaans op 05 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
heb een AH bonuskaart voor Nederland, nu blijk ik voor AH België een kaart speciaal voor België te moeten gebruiken. Fijn voor alle vakantiegangers uit Nederland en fijn voor inwoners uit de grensregio. Waarom zijn die verschillen aangebracht ? Lees meer