Klacht: misleidende produkten

[email protected] op 08 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 8 januari 2016

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over de misleidende informatie rondom gezonde producten. Ondanks de hogere prijs voor wat hij dacht dat gezonde opties waren, ontdekte hij dat de amandelmelk veel suikers bevat en de cranberries gezoet zijn met ananassiroop. Dit heeft zijn vertrouwen in de supermarkt en de oprechtheid van hun producten ernstig aangetast.

Mijn Klacht:

Mijn vertrouwen in AH is ernstig beschadigd. Sinds enige tijd besteed ik meer aandacht aan gezonde voeding. AH leek met mij mee te voelen. Hoe blij was ik met de “gezonde” producten van AH. Je betaald er wat meer voor maar dan heb je ook wat. Minder suikers meer goede voedingsstoffen. Amandelmelk voor het ontbijt , cranberries als gezond tussendoortje. Hoe ontgoocheld ik was toen ik vernam dat er heel veel suikers in de amandelmelk (2 procent amandelpasta) zitten, cranberries gezoet worden met ananassiroop, hoef ik u denk ik niet uit te leggen. Niets anders dan gewetenloze zakkenvullers, die misbruik maken van het vertrouwen dat klanten in de goede bedoelingen van AH hebben. Mijn vertrouwen in de mensheid heeft een flinke deuk opgelopen. Natuurlijk weet ik dat je in de kleine lettertjes dit allemaal had kunnen lezen maar dat AH tot zulke praktijken in staat is, is in de verste verte niet bij mij opgekomen.

Gewenste Oplossing:

Het zal lang duren voor mijn vertrouwen in AH weer hersteld is. Het is niet aan mij met een voorstel te komen ik vind dat AH diep door het stof zal moeten gaan en zelf met een voorstel moet komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer