Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Koksmessen op 11 maart 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Ik heb heel veel moeite gedaan voor het sparen van een compleet set van professionele koksmessen. Ik heb de messenblok en al de koksmessen aangekocht behalve een ontbrekende koksmes: het hakmes. Ik had nog twee spaarkaarten maar het... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 maart 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik baal ervan dat ik geen Excellent Espresso decafeïne perla meer kan kopen. De verkoopster zei, dat deze uit het assortiment genomen is! Ik kan wel decafeïne koffie ven AH krijgen,maar daar staat geen espresso op en ik heb geen ander... Lees meer
Klacht van A Bouma op 10 maart 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Had boontjes rijst en rundvlees gisteren gekocht incl zakje saus. Na het eten kregen we na paar uur maagkrampen. Daarna overgeven en diarree de gehele nacht en ochtend. Misselijk nog en tegen flauwvallen aan. Is nu bijna 20 uur verder... Lees meer
Klacht van sylviabakers op 09 maart 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Jammer dat jullie akties met korting zoals de afteling en bestek zegels voor 5 euro per zegel te verkrijgen zijn, dus ik spaar maar moet zelf wel tig euro bijbetalen. nu hebben jullie de aktie kruidentuintje maar dat betekent voor de... Lees meer
Klacht van Jeannette 123 op 08 maart 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste meneer mevrouw, Gisteren heb ik in de winkel van AH rokkeveen in zoetermeer magere runder tartaartjes gekocht van de aanbieding. Ik heb ze diezelfde avond gebakken, toen ik het eten aan het berijden was roken ze al raar... Lees meer
Klacht van Adriaram op 07 maart 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de bonus aanbieding van week 9 van 29 feb t/m 6 maart staat in de aanbieding "Palm Pils" krat a 24 flesjes van 0,3 liter voor € 10,49. Ik heb dit kratje gekocht,maar de flesjes waren 0,25 ltr.ik heb aan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 maart 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kreeg van uw een sms met de mededeling dat ik iets gewonnen had en voor een X bedrag gratis boodschappen kreeg. Ik lees dat, klik door en op dat moment sluit ik af. Ik vreesde al het ergste. Ik... Lees meer
Klacht van user-1243884 op 07 maart 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 31 december 2015 om ongeveer 14.00 uur heb ik samen met mijn zuster indische en runder gehaktballetjes kant en klaar van merk ah op de vleesafdeling gehaald.Om 20.00 uur warm gemaakt in de magnetron en opgegeten.Echter om 22.00 uur... Lees meer
Klacht van user-1244550 op 07 maart 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
oudejaarsavond de familie teleurgesteld door de slechte smaakloze oude oliebollen ,,zelf de vogels wilde ze niet eten ,,volgend jaar maar weer naar de warme bakker Lees meer
Klacht van Rita Altena op 07 maart 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De verpakking van jullie heerlijke appeltaartje is een ramp, als je eenmaal het dekseltje eraf hebt krijg je hem er met geen mogelijkheid meer op. Kan daar geen andere oplossing voor gevonden worden. Lees meer