Klacht: koffie uit assortiment, kwaliteit volle franse yoghurt, waarom geen zespry kiwi’s meer

[email protected] op 11 maart 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 maart 2016

Een klant uitte zijn onvrede over het verdwijnen van de Excellent Espresso decafeïne perla uit het assortiment van Albert Heijn, wat hem in de problemen brengt omdat hij geen ander koffieapparaat heeft. Daarnaast merkte hij op dat de kwaliteit van de volle Franse yoghurt is afgenomen en dat hij nu zijn kiwi's bij de Jumbo koopt, waar hij tevreden is over de zespry kiwi's.

Mijn Klacht:

Ik baal ervan dat ik geen Excellent Espresso decafeïne perla meer kan kopen. De verkoopster zei, dat deze uit het assortiment genomen is!
Ik kan wel decafeïne koffie ven AH krijgen,maar daar staat geen espresso op en ik heb geen ander apparaat.
De volle franse yoghurt was vroeger veel dikker. Die haal ik nu maar bij de Jumbo. Ook haal ik daar de kiwi’s. Zij hebben wel zespry kiwi’s. Bij U zijn die andere veel harder en minder smaakvol

Gewenste Oplossing:

Ik zou weer tevreden zijn als ik mijn koffie, andere kiwi''s en echte volle franse yoghurt weer kan kopen. Anders toch maar naar de Jumbo.
Ik kom al meer dan een halve eeuw bij AH.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer